华熙生物、福瑞达打“口水仗”互撕 玻尿酸终端市场争夺战打响

    时隔近一个月后，因经销商引发的华熙生物与福瑞达生物（下称福瑞达）之间的“口水仗”再次升级。

    福瑞达在其官方微信公众号发布《黑公关，违法吗？！！！》一文，称4月中旬以来陆续遭遇“黑公关”行为。事情起源于4月17日华熙生物发布的一则《致广大消费者的公开函》。华熙生物称福瑞达一款面膜在部分电商店铺和微信朋友圈宣传时措辞不当，并怒指后者部分产品在电商和社交媒体等平台宣传上存在不正当竞争行为。随后第二天，福瑞达发布公开信进行了回应。

    5月14日，21世纪经济报道向华熙生物咨询其对“黑公关”事件的态度，对方称他们要表达的都在此前的致消费者公开函中。

    一位公关行业资深人士指出，互联网时代，企业之间除了比拼技术和运营，公关也是一个杀手锏，出现黑公关可以侧面说明企业之间的恶性竞争，这背后是双方玻尿酸终端消费市场的利益之争。

    公关“口水仗”

    4月17日，“华熙生物”在其企业微信公众号发布了《致广大消费者的公开函》，称有消费者反馈，福瑞达产品在部分淘宝护肤品及微信朋友圈宣传时，提到“福瑞达医药就是华熙”“华熙负责出钱、山东福瑞达负责出技术和产品”“润百颜、肌活、德玛润、米蓓儿用到的水解透明质酸钠的产品都可以说来自山东福瑞达”等相关措辞。

    对此，华熙生物称上述产品都是华熙生物自主研发，使用的核心技术、产权都是自主拥有，有自己的技术能力、产品优势，不存在上述“华熙就负责出钱，山东福瑞达出技术和产品”的说法。一连用了三个毫无关系（公司之间；运营、品牌之间；技术研发的归属之间）与福瑞达美业撇清关系，并指责福瑞达在线上营销时模糊双方界限，有误导消费者之嫌。

    4月18日，山东福瑞达亦发布公开信表示，某品牌对外发布导向性言论，用以混淆视听，对市场信息的公正性与客观性造成了一定的影响，并指出华熙福瑞达是福瑞达医药集团孵化的透明质酸企业之一。2018年华熙福瑞达完成股权变更，更名为华熙生物科技股份有限公司，因此“福瑞达”与其已无关系。

    对此，华熙生物再没有公司官方回应。不过，华熙生物品牌中心的副总经理朱思楠向行业媒体表示，并不认同福瑞达生物在公开信中提到的“孵化”说法，并举例，“中国汽车发展之初同样采用的是合资道路，广汽集团和丰田合作将后者引入中国市场，而后广汽集团发展迅速，但丰田能说广汽是他们孵化的吗？能说广汽用到的所有造车技术来自丰田？”

    在近一个月中，华熙生物与福瑞达也未再发任何官方声明。不过，5月11日，福瑞达官方微信上一篇《黑公关，违法吗？！！！》一文打破了双方的“沉静”。

    福瑞达称，4月中旬以来，互联网上开始陆续出现攻击福瑞达及旗下品牌的文章，文章中提及所谓“虚假宣传、不正当竞争、误导消费者、侵权”等内容皆指向福瑞达。

    福瑞达向媒体表示，针对此事会再次发布正式声明，详情暂时不方便透露。华熙生物方面向21世纪经济报道记者表示，他们要表达的内容已经在此前致消费者函中明确说明了。

    争夺终端市场

    从双方的交锋中可以看出，焦点在于“华熙生物与福瑞达生物之间的关系”以及“到底谁在不正当竞争”。

    根据华熙生物招股说明书以及工商信息显示，2001年，华熙国际投资集团注资山东福瑞达生物医药有限公司；2012年，山东福瑞达生物医药有限公司更名为山东华熙福瑞达生物医药有限公司；2018年，经过一系列股权变更后，山东华熙福瑞达生物医药有限公司更名为：华熙生物科技股份有限公司，自此华熙生物和福瑞达不再有股权关联关系。

    虽然不再有股权关系，但双方仍有密切的业务联系。21世纪经济报道记者查询华熙生物招股书信息发现，2017年、2018年和2019年第一季度，福瑞达一直都是华熙生物的前五大供应商之一。在2018年度，福瑞达与华熙生物的供应额为2039.57万元，占9.88%，为华熙生物第一大供应商。2019年年报显示，华熙生物与山东福瑞达关联交易为614.38万元。

    另据公开信息显示，华熙生物前身向山东省生物药物研究院购买了发酵法生产药用透明质酸的初始技术。华熙生物在回复上交所第四次问询中透露，项目技术转让费为45万元，并在2001年8月一次性付清，买断了该技术。

    双方摩擦背后是玻尿酸终端消费市场的利益之争。

    福瑞达玻璃酸钠注射液等产品涵盖了骨科、呼吸科、妇科等多个领域。但在药品集采等背景下，药品销售受到一定影响。

    近日，福瑞达医药集团总经理贾庆文在接受采访时表示：“新冠肺炎疫情下，福瑞达在化妆品板块线上销售保持较高的增长；在药品板块的销售损失通过未来的努力是可以消化掉的，下半年希望通过互联网平台，更多拉动营销模式创新，力争把一季度失去的时间和销售空缺补回来。”

    福瑞达更加明确了医药健康业务的战略定位和发展方向，主业聚焦药品和化妆品，着力打造中国骨科药物、玻尿酸高端化妆品领导品牌。

    而华熙生物在近年来也开始积极布局终端消费者市场。

    华熙生物董事长赵燕向21世纪经济报道记者表示，新一代的消费者对国货认知在提升，对大品牌的依赖度较小，这为华熙生物功能性护肤品板块发展提供了机遇。2019年，该业务板块实现营业收入6.34亿元，同比增长118.53%，占主营业务比例的33.66%。

    5月7日，在华熙生物2019年度年报线上沟通会上，赵燕指出：“C端将来的市场占有率越来越大，在营收的占比也会越来越大。”

    可见华熙生物与福瑞达生物都瞄准了终端市场，且在一些宣传中，都提到各自为玻尿酸龙头企业，两者的市场争夺战仍在延续。