2023支付宝合作伙伴大会：商业推广平台“灯火”发布，小程序、商家群、芝麻三大产品升级

    本报记者 李冰

    8月17日，一年一度的支付宝合作伙伴大会在杭州举行，大会重磅发布了全新支付宝国际版，此外，商业推广平台“灯火”和支付宝直播首次亮相，小程序、商家群、芝麻三大产品宣布升级。同时，为更好地助力服务业数字化，支付宝更新了两大平台扶持政策，加大对中小商家的流量激励、百亿资源助力服务商成长。

    蚂蚁集团副总裁、支付宝数字商业事业部总经理何勇明在分享中表示，自去年宣布加大助力商家数字化经营以来，支付宝活跃小程序数增长119%，商家经营成交额增长79%。第三方调研机构阿拉丁最新发布的报告显示，目前支付宝小程序规模达400万，吸引了零售、餐饮等主要行业近九成商家布局，是国内第二大商业开放生态。

    蚂蚁集团副总裁、支付宝数字化产品事业部总经理陈先达透露，过去一年，支付宝新增开放产品128个，与服务商共建解决方案超650个，服务市场订单量翻倍，给商家带来了同比41%的交易用户增长。

    何勇明表示，支付宝将继续加码助力服务业数字化：流量激励计划“繁星”升级，加大对中小商家的支持力度，提供超过400亿流量激励；服务商扶持计划升级，在今年3月份宣布百亿元级资金资源支持后，还将继续加大投入帮助服务商增加营收。

    同时，支付宝在本次大会上亮相了商业推广平台——灯火。这意味着，支付宝公域流量的商业化进入全新阶段。

    另外，为了让小程序研发和运营更高效，支付宝小程序云上线，为商家提供低成本、免运维、高并发业务支撑的服务端解决方案，支持多端接入，可实现分钟级别内调用，让中小企业的云需求成本降低30%。目前，小程序云已开放了云托管、云开发、云效能、智能营销、风险智能和智能客服六大核心能力。

    同时，支付宝宣布推出“商家粉丝群”，助力商家连接支付宝生态更多场景、连接更多精准用户人群，测试阶段，商家通过群运营日均可带来12%的营销转化。

    支付宝商家粉丝群产品经理宋奚淼表示，经过一年多的打磨，商家粉丝群正式面向行业开放，且将继续免费。

    另外，支付宝带货直播正式登台，达人代播选品中心“带货宝”同步上线。既支持商家品牌自播卖货，也支持达人分销带货。这意味，支付宝直播带货产品基建已逐步完善。

    支付宝直播产品经理祝勤玫透露，目前已有19大行业商家在支付宝开播，最近三个月新增了26个超百万销量直播间。她表示，支付宝直播呈现高客单价的特点，这符合支付宝的用户特征，为鼓励优质直播，支付宝将启动直播商家支持计划，提供具备市场竞争力的优惠政策。

    此外，据披露，作为支付宝平台给商家提供的特色经营工具，芝麻累计服务超7亿用户，覆盖生活便民、购物娱乐等43个行业，提供4000余种服务，过去一年帮助全场景资损下降11%。

    现场还发布了《2023支付宝数字经营白皮书》，为商家提供详细的运营操作指导。何勇明表明支付宝平台开放“三个坚定”原则：“坚定技术创新和接口开放、坚定公私域联动和线上线下融合模式、坚定生态多方共建”。

（编辑 张芗逸）