本报记者 陈炜
12月18日，由《证券日报》社主办的“2020中国教育资本论坛”在北京举行。瑞思教育董事长兼CEO王励弘出席论坛并接受了《证券日报》记者采访。
今年以来，新冠肺炎疫情的发生，对教育行业产生了深刻影响。“刚开始大家确实会比较担心，但是通过疫情期间的停课不停学，反过来让教育行业发生了几个明显的变化。”王励弘对《证券日报》记者表示，一是在线渗透率大大提高；二是在供应端，老师对线上教育方式的理解和实践有了比较好的提升和锻炼；三是在需求端，原来有一些家长没有尝试过线上教育，或者对线上教育有一定的抵触，在疫情期间接触到了线上教育，找到了一些适合的场景。
疫情期间，瑞思将Rise+平台由家校平台升级为面向全国学生的课程平台，并成功推出了系列在线课程，充分展示了公司的数字化能力。在教学方面，瑞思通过OMO（Online-Merge-Offline，线上线下融合）的方式实现了线上线下课程的衔接与融合，收获了良好的效果和反馈。
在王励弘看来，线上与线下的模式各有所长。“线上线下融合的这个思路也是不断演进的，刚开始的时候大家都是线上线下分开，这是第一个阶段；第二个阶段是希望线上能够辅助线下教学，包括Rise+的模式；第三个阶段是疫情背景下我们希望线上线下融合，学生的课程可能一部分线上一部分线下；未来是OMO+AI。”王励弘表示，其中的难点不是技术，而是在整个教学环节中，什么课程的线上效果好，什么课程的线下效果好，同时两方面能够做到匹配。“所以我们说，OMO不是一个单一的上课问题，而是整体的运营问题，怎样把效果在不同场景中体现得更好。”
“透过现象看本质，线上和线下现在都不是终局，大家都在寻找未来的教育是什么样子的。”王励弘向《证券日报》记者表示，“我认为疫情让大家去实践多种教育场景和多种教育的方式和手段，未来可能也会发展出更多维度，都值得去探索。”
在OMO战略推进下，瑞思教育在今年第三季度实现总营收3.2亿元，其中，课程收入2.936亿元，环比增长93.9%。同时，报告期内瑞思教育净利润为2800万元，实现扭亏为盈。
“教育机构的决胜，有时候大家想的都是‘一招制胜’，但其实我认为教育不是标准化的产品，不是某一点就能制胜的。”在王励弘看来，对教育企业而言，首先品牌是非常重要的，包括家长的信任度等内涵因素；其次是课程产品，无论是线上还是线下，能获得消费者认可、达到一定的质量和效果特别重要。“技术趋同、产品同质化的教育竞争红海，教育企业必须依靠产品效果才能胜出。”
在王励弘看来，做教育更像是一场马拉松，需要具备严肃的心态。而在教育行业的发展过程中，资本也扮演着举足轻重的角色。“资本可以帮助教育企业有一个更好的用户生命周期管理，让教育产品有更好的体验，让我们的教师教学、学生学习的效率提高。”
“教培是一个万亿元级的市场，前景广阔。”在王励弘看来，只有教育与资本“互相善待”才能实现良性互动，“资本要‘善待’教育，教育要‘善用’资本。教育企业借助资本支持，可以整合多方面优质资源，找寻全新增长点，朝着平台化发展。”
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