本报记者 吴文婧
10月16日,第二届中国互联网企业社会责任高峰论坛暨《2020中国互联网企业社会责任报告》(下称“报告”)发布会在京举行。报告指出,在考察的18个互联网行业中,电子商务、医疗健康、网络教育等新业态新模式,为疫情期间人民群众工作、生活、学习的正常化,作出了突出贡献。
其中,微医以责任指数80.61分排名行业第一,位列总指数榜第二名,仅次于阿里巴巴的80.86分,华为以80.21分位居总榜第三。据了解,这是微医继2019年首次发布榜单以来第二次夺得互联网医疗健康行业榜首,总指数排名则由去年的第五名上升至第二名。
2020年,是全面建成小康社会目标实现之年,是决战脱贫攻坚的决胜之年,也是“十三五”规划的收官之年。面对疫情带来的艰巨挑战,互联网企业,尤其是数字健康企业充分发挥自身优势,在抗击新冠肺炎疫情、推进“六保”“六稳”、助力脱贫攻坚等方面充分展现了企业的社会责任与担当。
作为行业领先的数字健康平台,微医在疫情暴发伊始第一时间上线“新冠肺炎实时救助平台”,运用数字技术面向全国提供免费问诊、免费心理咨询、疫情科普、在线购药及配送等创新服务,有效减少线下就医交叉感染风险,并协助上报可疑病例,开辟了抗击疫情的“空中战场”。
微医方面表示,截至10月15日,上述救助平台累计服务超过223万人次,总访问量超1.57亿次,单日最高量次超1100万次。在国际抗疫中,微医通过上线“全球抗疫平台”面向海外提供免费抗疫服务,覆盖220余个国家近360万人,获得我国外交部及176家驻外使领馆官方推介。同时,微医还通过外交部及驻外领事馆捐赠100万只医用标准口罩驰援在海外的同胞。
为切实保障百姓生产生活,微医深入各地一线,帮助15个省152个县市(区)搭建数字化抗疫平台,并在湖北武汉、天津、山东泰安等地实现慢病复诊购药的医保在线支付,保障患者用药需求。
据微医相关负责人介绍,仅武汉一地,微医就为40万重症慢病患者提供医保在线复诊开药以及送药到家服务。为不断满足百姓对于高质量医疗健康服务的常态化需求,微医分步推动医疗服务各个要素的数字化以及互联互通水平,通过落地以人民健康为中心的“数字健共体”开展药耗械联采、智慧医保、分级诊疗、互联网医院、慢病管理系统等医疗数字化基础设施建设的工作。
据了解,“数字健共体”整合了医保机构、医疗机构、养老服务机构、商业保险公司、药企药店等诸多主体,构建起贯穿线上线下,普惠、共享、均等的医疗健康服务体系,全面提升区域基层医疗水平,提高百姓健康水平。目前,“数字健共体”正在天津、山东、湖北等多处落地。
在助力脱贫攻坚的实践当中,微医针对百姓“看病难”和因病致贫、返贫的难题进行了诸多创新探索,运用互联网、人工智能、大数据,结合智能终端设备,为贫困地区搭建起贯穿“县-乡-村”三级的基本医疗保障网络,开辟出一条让贫困户能看得上病、看得起病的数字健康“造血式”扶贫新路径,目前已在甘肃、西藏、新疆、青海、河南、陕西、河北等地为2500多万基层百姓提供服务。
此前,由国务院扶贫开发领导小组组织评选的2019年全国脱贫攻坚奖项正式公布。微医创始人廖杰远获全国脱贫攻坚奖创新奖。廖杰远表示,微医将继续在数字健康领域探索,一方面运用新技术,让城市优质医疗资源便捷、高效地下沉到贫困地区;另一方面,加大投入,因地制宜,通过“数字健共体”的建设,持续为全社会提供更多优质、高效、可及的医疗健康服务。
(编辑 张伟)
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