证券时报记者 康殷
第一次见到梁耀铭,眼前这位董事长更像一位技艺精湛的医生。在广州医学院(现为广州医科大学)学临床出身的他,如果不是因为筹办校办企业,中国第三方医学检验行业的历史恐怕将改写。
“有两个行业你要赚快钱是不太现实的。一个做医疗,一个做教育,不能急功近利,一旦急功近利了就歪了。”谈及金域医学的理念,梁耀铭有着独到见解。如今,金域医学已建立了37家中心医学实验室,为超过22000家医疗机构提供2700项医学检验及病理诊断服务,成为国内第三方医学检验行业的龙头企业。
近日证券时报上市公司高质量发展在行动报道组走进金域医学,证券时报副总编辑成孝海与金域医学董事长兼首席执行官梁耀铭进行了深入对话。
病理切片机起家
现在的金域医学已经是第三方医学检验行业中的佼佼者。谈起金域医学的创业史,梁耀铭表示,其实来自于大学同学“无心插柳”的一句话。
1988年大学毕业后,学习临床医学的梁耀铭兴趣却不在从医,当时校办企业初创,梁耀铭随即投身到企业经营中。
梁耀铭所在校办企业主要从事一些检测试剂配制工作。当时一位同学在广州大医院进修后回到基层医院工作,发现自己“不会看病了”,因为在基层检验条件太差,很多检验无法开展,病人甚至不得不跑到广州的大医院做检查。
当时的梁耀铭熟思良久,有没有一种办法能够填补基层医疗检验条件的不足,让病人少折腾、少麻烦呢?当时第三方医学检验这个模式在国内还没有形成,但梁耀铭的脑中已经慢慢有了雏形。后来到新加坡国立大学学习期间,梁耀铭系统地接触到国外第三方医学检验的运作方式,这让他下定决心“大干一场”。
在金域医学的展厅中至今仍摆放着一台英国进口的病理切片机。“创业做病理切片,没有设备学校也没有经费采购,我们员工自己集资9万元购买了这台切片机,那还是90年代。”梁耀铭回忆起创业的艰辛还历历在目。
创业过程中的曲折并不少,金域最困难的时候是2005年,当时梁耀铭为接轨国际标准,投入大量资金进行世界顶尖的实验室质量认证认可,几乎“无米下锅”,但坚持下来的梁耀铭终于迎来了2009年医改政策的春风,高质量标准的第三方医检机构的黄金时代终于到来。
“我当时在想,虽然没有当医生,没有直接帮老百姓看病,但我可以通过帮助更多的医生做好诊断来帮助病人。”梁耀铭描述金域的发展,正是来自“帮助医生看好病”的理念初衷。
全国连锁规模化经营
从校办企业到上市公司,金域医学“摸着石头过河”,殊为不易。
“要做强做大,需要有资金去发展业务,而且经营也要更加灵活。刚好广州也支持校办企业的转型,所以在广州市委市政府的指导下,我们校办企业就改制了。”
回忆起上世纪90年代金域医学的发展,梁耀铭表示,当年钟南山院士还是广州医学院院长,“钟院士听到金域发展的情况,他也认为这是好事情,能够帮助很多医院提升诊断水平。”梁耀铭表示,钟南山院士对金域医学第三方医检这一新生事物的发展给予了绝对支持。
金域发展的另一位“贵人”则是联想当年的掌门人柳传志。
“金域医学的发展需要上规模,走全国连锁道路。但各地开设分公司资金压力不少。”梁耀铭表示,柳传志获悉金域的发展理念后,马上就投资了一笔钱,从2007年起金域医学就启动了全国连锁的布局。
“我还记得,柳传志当年说,小梁你这个事业是利国利民的事业。我做了一个民族品牌企业出来,希望在我有生之年,扶持更多对企业、对事业,有追求、有情怀的企业家,创造出更多的民族品牌企业,这是他对我的勉励。”梁耀铭忆述到。
走上连锁规模化的快车道,金域医学最新发布的2019年度企业社会责任报告显示,过去一年,依托覆盖全国的服务网络和具有国际质量标准的医学检验、病理诊断优势,金域医学已在31个省(自治区、直辖市)帮助超11000家基层医院提升卫生服务能力。
与此同时,过去一年,利用覆盖全国90%人口所在地区的37家中心医学实验室网络,以及2000多个医疗冷链物流网点,金域医学服务全国22000家医疗机构的90万名医生提供医学检验及病理诊断支持。
勇当疫情“健康哨兵”
今年1月22日晚,梁耀铭突然接到一通紧急电话。电话来自广东省科技厅,通知他次日参加广东省科技厅和卫健委召开的新冠病毒防控联合攻关项目座谈会。
参加座谈会后,1月23日晚10点多,梁耀铭紧急召开总裁办的电话会议。“钟院士80多岁的高龄还被派到武汉去,我觉得疫情绝对不一般。”
梁耀铭在会上说,金域医学参与抗疫必须有两条原则:一是大难当前不能想着赚钱;二是必须保证所有员工安全。
大年三十(1月24日),梁耀铭发出致全体员工的一封信,动员全体员工投入“战斗”,并进行生物安全防护培训。同时,紧急采购相关物资,随时待命。
总动员令下,不少员工主动放弃节假日,纷纷请战。大年初一,便有50多名员工报名并从各地赶到广州总部。年初三就投入学习,进行生物安全防护的培训。通过线上线下,金域医学集团对200多名持有PCR上岗证和检验技师职称证的检验人员进行培训。在支援一线的同时,这些学员也回到各地子公司对其他人员进行转训,以满足不同地区的检测需求。
面对疫情,金域医学不是“临时上阵”,而是有备而战。
早在2018年,金域医学便在广州呼吸健康研究院专家团队的指导下,按照P2+实验室建设标准建设了“临床呼吸道病毒诊断与转化中心”。该中心还是呼吸道疾病国家重点实验室病毒诊断研究分室,是全国领先的呼吸道病毒临床和实验室诊断的第三方精准检测平台。当时设立该中心的初衷之一,就是要在应对急性、突发性传染病时能发挥至关重要的作用。
此外,金域医学还拥有规模强大、覆盖网络广、运输时效快速的生物样本冷链物流,组建了一支近3000人的医疗冷链物流团队,目前已经在31个省(自治区、直辖市)的700多个城市及香港地区构建了物流网络,县级网点超过2300个,可深入基层开展生物样本运输。
大年初一(1月25日),金域完成了首个新冠肺炎核酸检测的任务。来自地级市的3例标本从进入实验室到核酸提取检测再到出具报告,仅用三个半小时。
此后,随着样本量的大量增加,金域医学不断改进检测方法,提高检测效率,迅速制定了一个规模化、标准化的检测方案,目前全集团单日最大产能超过15万例。而金域医学也先后承接包括雷神山医院、武汉、湖北等关键区域的病毒核酸检测重任,并随广东医疗队支援湖北荆州,助力全国各省市复工复产复学检测,内防反弹,外防输入,以第三方医检的社会化力量勇当“健康哨兵”,为全面打赢这场疫情防控阻击战提供强有力的检测支持。
防控常态化下火线驰援
“健康哨兵”是梁耀铭对金域医学的定位。“无论普通疾病还是传染病,检测都必须放在第一位。检测冲在最前线,金域医学就是一名健康哨兵。”梁耀铭指出,第三方实验室正是通过规模化降低整个运营成本,而流程化的运作可以大批量提高效率,这很符合公共卫生安全防控需求,也为第三方实验室发展提供了想象空间。
当前疫情防控已由应急状态转为常态化,然而作为全国病毒核酸检测的主力军,金域医学时刻保持“战斗”状态,积极承担发热门诊、密接人群及住院病人筛查,复工复产复学、入境人员的核酸检测工作,同时按各地政府要求,应对各种突发疫情。从黑龙江绥芬河、吉林舒兰地区,再到北京、新疆乌鲁木齐、大连、香港……突如其来的聚集性疫情,金域医学都以最快的速度,全国一盘棋调配资源,火线驰援,再次彰显了“健康哨兵”的战斗力。
如在北京新发地疫情阻击战中,按照北京市、朝阳区的部署,北京金域冲在战“疫”一线,以3万的日核酸检测能力承接了朝阳区大规模街道社区筛查任务,满足政府和市民的“应检尽检”“愿检尽检”的需求,成为北京核酸检测的一支重要队伍。
而在新疆乌鲁木齐市发生突发疫情时,金域医学又迅速调集资源、人员和设备,支援新疆金域,当地最大的第三方医学实验室,将日检测产能提升至4万例,承担了重点地区的核酸检测重任,并助力政府开展大规模筛查。
从7月14日起,金域医学香港实验室开始承接香港特区政府委托的检测任务,按照政府的要求,集团紧急调集设备资源,升级实验室,持续扩大产能,协助香港开展大规模核酸检测筛查。目前实验室单人份检测产能每日超过2000例,为香港当地日核酸检测产能最高的实验室之一。
“对金域医学而言,仍紧绷着一根弦,复工复产、复市复商,学生们复学返校,境外人士入境等,都需要开展筛查。”梁耀铭说,金域的“战斗”还未到结束之时。
截至7月中旬,金域医学集团已在包括湖北、广东、北京、上海等29个省(自治区、直辖市)及香港地区获授权,陆续开展核酸检测和抗体检测,累计检测超过1200万例。
技术创新寻突破
规模优势需要技术创新的支撑。
“金域对科研投入非常重视,每年营业额的7%左右作为研发经费。”梁耀铭介绍,金域医学顺应新国家新基建的发展,进行数字化转型变革,下一步将建设“一库二中心一基地”。
梁耀铭的描述中,“一库”主要是指国家生物医学样本资源库。“那是保存生物医学样本的地方,我们会分门别类将罕见病、呼吸道疾病、传染病、肝脏、肾脏等样本留下来,进行回顾性研究,以求不断发现新的指标。”梁耀铭认为,这些样本从预防到诊断到治疗康复,支持疾病研究的全流程,而且积累的数据越多价值越大,“就好比茅台酒,放得越久越值钱。”
“二中心”是指国家区域性医学检验与病理诊断大数据中心、智慧医检与大健康技术创新中心,利用样本库数据与生物技术结合,研发出下一代检测产品。最后的“一基地”,则是第三方医检数字经济产业示范应用基地。
“一库二中心一基地”的建设,将为国家公共卫生疾病防控、基本医疗服务和医学科研提供支撑。
不久前,国外一篇关于“用AI做新药研发”的报道,引发了梁耀铭的关注,也让他敏锐地意识到了未来的发展方向。
2018年,金域与华为达成战略合作,在第三方检验、病理诊断和基因分析的信息化、自动化和智能化,以及智慧城市、智慧医疗建设方面开展深度合作。
梁耀铭介绍,双方首次基于病理形态学,通过深度学习技术,训练出精准、高效的AI辅助宫颈癌筛查模型。通过AI辅助,每例病理判读仅需36秒,效率是人工判读的10倍。
不断学习,与时俱进,是梁耀铭谈得最多的词汇。通过不断向国外同行学习,同时要把其他行业的一些先进的管理理念融进来。
金域医学的人才梯队培养显得尤为重要。“这几年每年招了近千人,形成了比较完善的人才梯队。企业文化很重要,特别是金域的管理团队大部分都是自行培养的,相对稳定,事业是认人的,不一定认钱。要赚快钱是不太现实的。人才梯队要沉淀,决不能急功近利。”梁耀铭谈到。
追赶世界第一
被问及为什么金域医学近10年能够取得如此快速的发展,梁耀铭回答:“社会有需求,政策有支持。”
“有些罕见病,一家医院可能一年才遇到一两个病人,因此不可能专门去购置昂贵的检验设备,基本上都是送到我们这里来检验。”梁耀铭表示,金域医学目前服务了超过2.2万家医疗客户,服务网络覆盖全国90%以上人口所在区域,庞大的客户基数让罕见病的检验也能做到一定程度的规模化。
医保改革,医疗收费下降,对金域医学而言更多是利好。看病难、看病贵,是社会上普遍的痛点。由于全国最优质的的医疗资源主要集中在大城市里的大医院,基层医院的条件相对较差。医改政策提出的一个重心,就是医疗资源下沉,“让90%病人看病不出县”。
“随着规模化运作扩大,金域医学的成本还可以进一步降低,这是我们的优势。”梁耀铭表示,规模化优势让金域医学面对医改的发展更从容。随着医改深入,既要质量好、广覆盖,又要价格便宜,这些需求都是连锁规模化的第三方实验室的强项。
“术业有专攻”,正是由于检验的专业化提高,许多第三方医学检验机构在运营效率和成本管控上已经比医院检验科更高。同样是一台检验设备,放在医院可能开机率并不高,但在金域医学手里甚至可以“满负荷”运转。如今,由于规模和成本上的优势,越来越多的医院选择将检验项目外包给金域医学等第三方。
除了与医疗机构的合作外,金域医学也将目光瞄向了互联网医疗的ToC端。
为协助各地开展常态化防控工作,今年4月,北京金域医学实验室与京东健康上线了首个新冠肺炎核酸检测的在线预约服务,上线后4天预约访问用户数超过300万人次。
4月22日,金域医学旗舰店在京东正式上线,核酸检测线上预约服务由北京扩展至广州、上海、郑州、成都、杭州、合肥、昆明、南京、青岛、济南、海口等15个城市,用户线上预约、线下采样,24小时内即可拿到检测报告。目前,金域医学旗舰店已同步在支付宝和百度健康主流电商平台上线。
ToC端的尝试,超出梁耀铭的预期。在梁耀铭眼中,中国的第三方医学检验还只是处于起步阶段。“目前在中国将医学检验外包给第三方的大概只有5%~6%,美国的外包率接近40%,欧洲接近50%,日本则更高在60%~70%的水平,这也是日本的医疗保健水平在全世界排名领先的原因之一。”
目前,国内检验市场总量大约为3000亿元,国内第三方医学实验室的市场规模在150亿元左右,相当于整体市场的5%左右,行业发展任重道远,但前景广阔。
“我觉得到我们可以帮助国家医疗、公共卫生,为老百姓的健康做更多的事情。”梁耀铭表示,金域26年的发展,对其本人来说就做一件事——“我有这个愿望,希望能够中国第一、全球第一,我对这方面充满信心,行稳致远,做中国第三方医检行业长期领导者。因为我们有强大的中国后盾,所以我希望要走得踏实。我相信我们能做得更好。世界上应该有我们的舞台。”
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