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本报记者 李冰
近日消息,马上消费金融(以下简称“马上金融”)成立以CEO为组长的应对新型冠状病毒疫情防控领导小组,全面部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和金融服务支持工作。
首先将加大线上金融服务力度,保障金融服务顺畅。马上金融引导客户优先使用APP、公众号等自助办理业务,并不断优化线上服务能力,确保自助渠道7×24小时运行,满足各地用户“足不出户”的金融服务需求,减少不必要的交叉感染风险。
其次,以用户为中心,执行差异化豁免政策。对受疫情影响,暂时失去收入或者还款困难的用户,已制定并执行差异化信贷政策,对湖北及非湖北地区用户差异化豁免罚息、罚金,合理延后还款期限。
另外,1月26日,马上金融宣布,取消春节活动及节约周年庆典等大型活动成本,首期捐赠100万元支持武汉抗疫救灾。
此外,据悉马上金融目前已经联合泰康在线、金桔保险推进“援助人员特定疾病保险计划方案”,已为两批驰援湖北的重庆医疗队人员赠送为期一年的保险保障,总保额近亿元。
(编辑 白宝玉)
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