2021中国城市便利店指数发布 行业发展呈现四大特征

    本报记者 桂小笋

    9月28日，中国连锁经营协会发布了《2021中国城市便利店指数》（以下简称指数），指数的核心数据为各城市便利店的饱和度、门店总量的增速、24小时便利店的比例及营商环境情况。在此基础上，计算出了各城市的便利店发展指数。其中，厦门、长沙、太原、东莞、广州的便利店发展指数名列前五位。

    今年的指数显示，中国各城市便利店行业的发展呈现出四个比较明显的特征。

    首先，全国各城市便利店的发展规模整体保持稳定增长。调查发现，2020年各城市便利店门店数增长整体放缓。门店数负增长的城市占所调查城市总数的27.8%；门店数增长的城市占所调查城市总数的62.2%；其中门店数增长超过5%的城市占到所调查城市总数的11.1%。大部分城市便利店的发展保持了稳定的发展速度。厦门市的便利店数量增长率达到了7.1%，是所有城市中发展最高的，其次是济南和北京。

    其次，部分三四线城市便利店的发展已达到市场成熟水平。从全国范围来看，各城市便利店的发展基本上与各城市自身的GDP保持同步。本次调查的城市范围相比去年有了一定扩展。通过调查发现，像中山、惠州、莆田等城市便利店的发展已经非常接近成熟便利店市场的水平，竞争激烈程度不亚于一、二线城市。其面临的问题与一、二线城市基本相同，房租、人力成本的持续高企，便利店的经营压力相对较大。从本次调查结果来看，发展潜力较大的城市正在被具有一定实力的连锁品牌迅速占据。大部分一、二线城市便利店市场的发展空间被进一步压缩，发展情况基本上处于规模总量变化不大，开关门店数量总体保持平衡。

    再次，消费需求变化推动城市便利店服务升级。从全国范围来看，24小时便利店的比例同比去年有所提高，但是整体比例仍然不高。随着消费者对于消费的即时性、便利性要求的不断提高，24小时便利店对于消费者服务的意义逐渐超过了销售机会的意义。

    最后，各城市便利店的发展需进一步的政策支持。2021年7月20日，商务部等11个部门联合印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》。其中在业态配置要求方面提到了重点发展品牌连锁店，提高品牌连锁化覆盖率，鼓励便利店、药店视情延长营业时间。鼓励“一店多能”。这是国家层面为了推动服务民生方面持续推出的政策支持。不仅可以进一步优化便利店营商环境，推动便利店品牌化、连锁化发展，而且还将政策支持进一步落到实处，推动便利店的持续健康发展。不过，从全国来看，各城市针对便利店的政策支持差异较大，需进一步深化和落实。

（编辑 崔漫）