广州美业“无名工厂”进化论：从数字化转型到行业生态建立

    中国美业综合产值逾万亿，庞大版图的背后，是遍布全国的像毛细管一样的代工厂。

    虽然关于这些代工厂的名字，消费者有些连听都没听过，但是这并不影响他们详尽地调研消费者的爱美需求，“你不了解我的工厂，但我了解你的需求”，正所谓“国民美，无名厂”。

    9月4-6日，第58届中国（广州）国际美博会在广州中国进出口商品交易会展馆举办，成立已有32年的中国国际美博会，是民族美业的摇篮，也是面向全球美业的展览平台。

    尽管随着疫情后，国产美妆品牌的迅速崛起，行业赢得了新的爆发期，但是增长的痛点和障碍依然存在。

    “订单不稳定、成本高、用工难；品牌难打造、高花费、没沉淀；利润难提升，品种滞后、少渠道都是我们面临的难题。”美博会现场广州某化妆品厂商人士对21世纪经济报道记者说道。

国产美妆崛起“后遗症”：倒逼数字化转型

    近年来随着国产美妆品牌的崛起，相关细分赛道中国产地自主品牌意识也开始崛起。

    时尚COSMO电商内容及运营总监黄婷表示：“通过分析数据，我们发现目前的趋势是，一、二线城市消费者开始愿意去为一些服务或者是享受买单。比如说就像这两年比较热门的一些生活方式的美妆，类似于野兽派，他们更多的是讲故事，但是只要消费者能够接受这个故事或者他能够被这个故事打动到，他就会愿意付出比他预期价位更多的钱去买这个商品。”

    而小工具这一块，黄婷觉得其实已经是弯道超车非常好的一个赛道，“大家可以去做更多的细化和细分。比如说像美妆蛋和洁面巾这两块，我觉得尤其是洁面巾，中国应该是第一了，像美妆蛋，虽然最早是国外出来的，但是中国已经把它很多的功能细化，已经超越了国际的需求。”

    国产美妆正在以强有力的制造能力崛起，广东作为制造业大省更是撑起了一片天。资料显示，1688在广州产业带有1.2万+厂商，占到全国大美业产业的65%，成交规模250亿元，占据总GMV（网站成交金额）64%，广州商家尤其在面膜粉下GMV同比增长573%，唇釉广州商家同比增长472%，彩妆套装下广州商家的GMV同比增长668%，显著拉动趋势类目的快速增长。

    但疫情下，美业工厂的发展并非完全一帆风顺，他们也有迅速崛起背后的后遗症，他们面临的共同难点在供应链：原材料辅料难找，产能上不去，销路难。

    “从线下到线上，最大的变化之一便是交货的时间大大缩短了。现在的交货时长一般是一周，着急的，就两三天。电商模式对发货的要求更高，买家下单后，都希望尽快收到货，不可能像以往一样等1-2个月了。”美博会上有厂商向记者说道。

    买家要求商家快速发货，也倒逼源头厂家货源迅速到位，尤其是在出现爆品的情况下，对厂家备货要求更是又快又好。

    数字化依旧是个趋势，消费互联网和产业互联网会更快地加速融合。在国内大循环的背景下，中国工厂和中国市场要更好地链接。而过去靠信息差渠道为王的模式会一去不复返，工厂将会越来越成为产业的主角。

再进化：从平台到生态

    有美业相关产品生产厂家向21世纪经济报道记者表示，原来，线上运营的模式与传统的线下订单不同，最明显的是工厂排期快、小批量定制多，而这些变化让工厂的管理难度直线上升。以指甲油为例，其生产涉及品质把控和盖子、瓶身、毛刷、贴标等物料储备。如果客户的单子下来了，却发现其中某一种原料有缺口，就会让订单生产卡住。由于排期快，留给工厂处理的时间就更短了。

    “最开始的时候真的是手忙脚乱，我们也意识到，传统的管理模式是行不通了。”前述厂家人士表示，“为此，我们在生产线上安装了ERP（企业资源计划系统），同时引进了许多全自动化的生产设备。管理、生产、统计数智化。这实际上是倒逼我们进行转型升级，更好地适应时代的发展。”

    从平台到生态，对于工厂而言，分了几个阶段，这些阶段有先后顺序。

    第一个阶段，对于工厂来讲，首先要能在线，信息在线，在平台上能真实的与互联网联网。第二个阶段，沟通、接单能够在线上。第三个阶段，订单在线和服务在线，订单和服务数据都可以积累在线上。第四个阶段，则开始走向生态。

    阿里巴巴中国内贸事业部产品总监张晓丹向21世纪经济报道记者表示：“对于产业互联网，以及对于工厂的服务来说，单靠一个平台的力量也是有限的，包括广州美业的工厂，帮助他们能够更好地触达买家，现在买家的场景和需求越来越分散，渠道也越来越多。以前的渠道就线上线下，现在又有内容电商，又有跨境电商和社交电商，这些用户的触达能力，单靠工厂一个角色是很难的，需要平台带着他一起和这些商业生态建立连接。”

    为更好地打通供需两端，1688“INSIDE计划”提出，用大约三年时间，在全国核心产业带建设100个产地服务中心；在50个核心产地打通756条物流干线，建立100多个产地网络仓进行统仓统配，解决工厂和消费终端高效连接的问题。同时，精选超10万源头的超级工厂，为各业态零售商提供独家货源定制服务。