房企车企商场都玩直播卖货 传统行业转战线上营销

    本报记者 李春莲 张敏

    疫情影响下，不少行业开始探索创新模式，就像2003年催生了淘宝、京东等一批线上零售一样，这次疫情也在加速行业变革。

    从2019年火到2020年的李佳琦带火了直播带货。近日，房地产、汽车、零售等多个行业纷纷学习“李佳琦”，宣布将进行直播卖货。此外，《证券日报》记者在投资者互动平台发现，有不少投资者在追问公司是否有直播的计划，催促公司赶紧把直播做起来。

    在业内人士看来，2019年火到不行的直播，正在迎来行业的新拐点，传统行业也有望借此实现变革。

    房企汽车商场

    线上直播搞起来

    《证券日报》记者从济南龙湖某销售人员处得知，春节期间，公司7个在售项目每天都会进行至少两场直播活动，单场在线人数多达2万人。

    “现在不少房企都在做线上直播。这种面对面、一对多的交流方式更加符合现在买房人的需求，客户观看直播时可以留言互动，主播进行现场作答，买卖双方得以双赢。”上述销售人员向记者表示。

    与此同时，受特殊时期的影响，各大商场客流大幅下降，销售业绩受到了极大影响。寻找新途径，成为商场和商户共同的努力。

    西单大悦城向《证券日报》记者介绍，为了保持消费者黏性，维护品牌好感，提振商户信心，购物中心在丰富小程序线上商城的商品和品类同时，启用商场+品牌联合在线直播的方式，邀请各大品牌的金牌导购在线分享、带货，然后通过小程序线上商城和店长微信群作为后续商品售卖、服务的渠道。

    “目前系列直播在有节奏的推出，以辅助消费需求释放和拉动商户销售，同时持续增加消费黏性和粉丝沉淀，维护品牌影响力。”西单大悦城介绍，2月10日推出了首场抖音雅诗兰黛专场直播，其他系列直播将相继推出。

    与此同时，车企也纷纷尝试线上直播“卖车”。

    为应对疫情影响，宝马官方宣称，自2月10日起，BMW实车互动平台将被植入宝马中国、宝马客户服务中心微信公众号。同时，宝马同步推出专场直播的互动形式。将从2月10日起，在BMW天猫官方旗舰店和BMW京东官方旗舰店，每天开设专场直播，全方位讲解BMW车型，网友则可以通过弹幕实时互动。

    受新冠肺炎疫情影响，特斯拉于2月2日暂时关闭了在中国大陆的所有线下门店，但特斯拉已经在春节期间开启了线上直播卖车模式。

    《证券日报》记者粗略统计，开启线上卖车的还有长城汽车、小鹏汽车、蔚来、北汽、一汽等多家车企。

    北汽有关人士向《证券日报》记者表示：“疫情危中有机，一方面抗击疫情的各类特种车、物流车需求激增，同时，由于人员须避免聚集，在这个非常时刻和非常场景下，私家车比公共交通工具更安全，所以尽管当前我们的生产经营会受到一定影响，但我们也要根据形势变化和市场需求，抓住机会、快速响应”。

    传统行业赶新潮

    改革提速

    实际上，早在去年，看到直播卖货如火如荼，美的、格力、海尔、TCL等家电品牌也纷纷开启家电直播卖货的探索之路，在自家官方旗舰店开起直播间，开展在直播赛道上的全新探索。而此次疫情成为企业开展直播卖货的催化剂。

    “我们正在加快营销的线上转型，正在研究出台针对性地销售政策，用全程非接触式+送车上门等手段，满足特殊时期的购车需求。要用创新手段去开拓市场，去夺取抗‘疫’和经营的双重胜利。”北汽有关人士向《证券日报》记者表示。

    友阿集团的统计数据显示，友阿多个不同类目品牌直播间的访问人数及成交金额递增爆发时间节点和疫情暴发的时间节点都基本吻合，明显上升趋势均出现在1月30日前后。春节期间线上销售同比增长了150%。

    直播卖货成为潮流之时，投资者也纷纷对上市公司“建言献策”。

    有投资者在互动平台上向舍得酒业提问称，“淘宝一哥”李佳琦，直播卖金字火腿5分钟，上市公司销量暴增1600%。“淘宝一姐”薇娅直播贵州飞天茅台，2100多万人在线抢，500瓶秒光，直播泸州老窖的国窖1573，也是秒光。请公司抓紧与李子柒，李佳琦，薇娅等网红合作。对此，舍得酒业的董秘表示：“公司高度重视开拓创新销售渠道，将大力开展白酒直播带货，建立完善的直播销售逻辑。”

    另外，星期六的投资者也称，直播平台除了销售女鞋以外，是否同时销售其他产品品类？是否也可以考虑销售可穿戴类电子产品与5G概念挂钩？公司方面回复称：直播平台可以销售产品类别多样，未来销售品类仍有进一步扩大的计划，您提到的商品也会考虑的，公司会根据市场需求、目标客户群体以及供应链情况等综合调整商品组成。