大模型改进速度放缓？多家科技巨头悄然布局AI智能体

    本报记者 李雯珊

    近日，A股人型机器人板块相关个股出现较大涨幅。机器人概念被资本市场高度关注的背后，实质上隐藏着一个重要的连接，那就是AI智能体。

    近段时间以来，多家科技巨头的最新动作也指向AI智能体的开发。据媒体报道，有OpenAI内部员工对外透露，下一代旗舰模型Orion改进大幅放缓，性能提升微乎其微。前不久，百度创始人李彦宏在2024百度世界大会上表示：“智能体将是AI应用的最主流形态，即将迎来爆发点。”这是否意味着AI行业发展走到十字路口？

    市场前景广阔

    OpenAI上述人士对外透露，其旗舰GPT模型的改进速度正在放缓，这引发了业界对AI未来发展的质疑。美国云软件巨头Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）更是直言，人工智能的未来在于自主代理（AI智能体），而不是目前用于训练ChatGPT等聊天机器人的大型语言模型。

    公开资料显示，AI智能体是能够感知环境、基于目标进行决策并执行动作的智能化应用，拥有独立思考、自主执行、持续迭代等核心特征。李彦宏也在今年多次公开提到“智能体”，他表示，智能体是生成式AI的未来趋势，不仅能对话，还具备反思和规划能力。

    国际著名市场研究机构Research and Market在11月中旬发布报告显示，AI智能体的市场规模将从2024年的51亿美元增长到2030年的471亿美元，年均复合增长率为44.8%。

    “AI智能体市场前景非常广阔，智能体衔接模型层与应用层，是现阶段AI大模型应用落地的重要补充，可以应用在多类场景。”中国电子商务专家服务中心副主任、资深人工智能专家郭涛对《证券日报》记者表示，一是生活类场景，例如陪伴助教、个人法律顾问、医疗顾问等；二是办公类场景，例如AI办公、数据分析等；三是端侧应用场景，包括AI手机或电脑、自动驾驶、人形机器人等。

    以人形机器人为例，AI智能体的赋能有助于提升人形机器人“智能大脑”的能力。人形机器人等具身智能产品除了需要AI智能体的赋能，物理层面的感知能力也十分重要，不过人形机器人不完全等同于AI智能体，更多的是作为AI智能体在端侧的一个重要应用场景。

    “AI大模型聚焦数据处理和知识产出，为AI智能体提供决策支持，两者相互协作，共同构建智能化系统，AI智能体侧重于环境的直接交互和自主决策，适用于需要实时响应和控制的场景。自主性是AI智能体区别于AI大模型等其他AI应用最重要的特征，让AI产品从‘辅助人’向‘代理人’发展。”万联证券分析师陈达在接受《证券日报》记者采访时表示。

    多家巨头布局

    今年以来，在“百模大战”之后，不少科技企业都开始面临同一个困境，那就是通用大模型要找到适合自己的应用场景，于是，全球范围内不少企业开始加快对智能体的探索。

    在国内，蚂蚁集团发布了三款AI新品并推出独立AI原生App“支小宝”，同时启动支付宝智能体生态共建计划，推出智能体开发平台“百宝箱”；腾讯元宝品牌智能体专区正式上线，首批邀请了11家合作伙伴入驻，包括同程、华润三九等，共同打造精品AI智能体应用生态。

    在百度的文心智能体平台上，目前拥有15万家企业和80万名开发者参与，覆盖的应用场景非常多。此外，比亚迪、联想等企业都已经拥有自身的官方智能体。比起传统的官网，智能体既是品牌顾问又是销售和客服。据悉，比亚迪的官方智能体上线后，销售线索转化率提升了119%。联想AIPC智能体在今年9月份的互动率提升了89%，销售线索转化率提升了80%。

    谷歌近日宣布推出新的AI智能体生态系统项目AI Agent Space，旨在帮助企业更好地发现、部署和共创AI智能体，以实现任务自动化、提升客户体验和优化运营效率。微软已经悄悄组建了AI智能体生态系统，自推出以来，已经有超过10万家公司加入，用Copilot Studio平台允许企业用户自定义和创建自己的智能体。

    “智能体之所以能够成为AI发展的新兴趋势，是有市场需求做依托。根据应用创新扩散规律观察，社会对于AI的需求正在从基础的数据处理、信息检索，逐步攀升至智能交互、精准决策辅助等高阶诉求。”深度科技研究院院长张孝荣向记者表示。