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本报记者 李冰
2023年12月22日,兴业消费金融公司公布的九周年成绩单显示,已累计发放消费贷款超3300亿元,服务客户超2100万户。并全力构建完善的消费金融供给体系,针对不同客群打造“家庭消费贷”“兴才计划”“立业计划”产品矩阵。
具体来看,兴业消费金融通过优化业务流程和审批策略,推出纯信用免担保的“家庭消费贷”,满足个体工商户、自雇人士及中低收入家庭客户对消费信贷的合理需求。并于2020年推出“兴才计划”“立业计划”两大产品,已帮助超过5万个家庭实现子女的“大学梦”,支持40余万名毕业生和奋斗者在城市安居就业。
据披露,兴业消费金融已经建立消保工作的敏捷协同机制,实现了客户投诉一站式、网格化管理,强化事前消保审查、事中风险提示、事后回溯整改的“全流程闭环管理”。科技层面,兴业消费金融自主开发全功能App和自助贷款机(VCM),自建场景生态,实现了对客户的全天候、全覆盖服务,客户可在线上完成“云申请、云审批、云用款”的全流程操作。
(编辑 张伟)
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