观赛出行开启智能规划 高德一体化出行服务平台助力杭州亚运会

    本报记者 袁传玺

    亚运会开幕前夕，杭州游客大幅增加。为保障亚运会期间杭州交通平稳运行，高德基于一体化出行服务平台，为观赛出行提供一站式智能规划，让游客可以一键开启前往亚运会场馆、杭州景区的出行导航。据悉，应用北斗定位、人工智能等前沿技术，高德能够为亚运会游客提供“轨道+高铁+公共交通/打车”等组合在内的一体化出行方式，精准规划至亚运会场馆，让观赛出行体验更优。

    即日起，高德地图搜索“观赛出行攻略”即可一键导航至杭州亚运会12个热门场馆的各个出入口，游客可自主选择公共出行、自驾出行、打车出行或组合出行。

    在公共出行中，高德地图与杭州交通主管部门建立紧密的协同发布机制，帮助游客实时掌握亚运场馆接驳线路、地铁公交营运状态等。在自驾出行中，高德地图接入亚运专用车道信息，实时接入亚运专用道的启用状态，通过语音播报、车道指引等方式，向用户发布精准提示。此外，在游客流量集中的杭州萧山机场，高德地图上线停车位导航，可实现导航至靠近电梯的车位、查看车位空闲状态、记录导航停车位等实用功能，帮助用户更快更准找到停车位。

    在打车出行中，高德地图将在9月23日至10月8日亚运会出行高峰期，每天向亚运会游客派送“亚运出行礼包”。游客在高德地图上打车时，有机会获得赛事场馆专属券、场站专属券和出行券包，最高立减15元。

    此外，高德地图号召免佣联盟合作网约车平台强化服务能力，保障游客出行体验。据悉，在杭州提供出行服务的合作网约车平台已定期开展“迎亚运专项培训”，一方面巩固对驾驶员文明礼仪及服务水平培训，增加对车容车貌的线下核验。另一方面，通过介绍亚运会通识、异国文化风俗日，练习日常英语对话等，帮助网约车司机在亚运会期间更好地服务国内外游客出行。

图为免佣联盟合作网约车平台开展“迎亚运专项培训”企业/供图

    目前，包括及时用车、携华出行、添猫出行等免佣联盟合作网约车平台，均加强了对核心交通枢纽的运力保障。以及时用车为例，针对城市交通枢纽打车需求量大的问题，及时用车准备了超120万专属保障经费，为司机提供场站订单补贴，调动司机接单积极性，保障机场、火车站等人流密集区域的运力。

    作为一家专业的数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商，高德地图以科技创新为本，以聚合模式连接全类生态，通过打造一体化出行服务平台，为用户提供“个体最优”的出行体验，为行业提供“全局最优”的规划支持，推动传统交通产业的数实融合，助力国家交通强国建设。

（编辑 汪世军）