备战春节消费旺季 零售上市公司数智化改造提速

    本报记者 桂小笋

    2024年被商务部定为“消费促进年”。《证券日报》记者近日从多家零售上市公司了解到，为办好各类促消费活动，相关企业在供应链打造、数智化改造等方面持续深耕。

    随着春节临近，如何利用年货消费契机更好服务消费者，成为零售上市公司关注的重点。在投资者互动平台上，不断有投资者咨询相关企业是否有春节相关产品、年夜饭预订情况如何等。例如，有投资者向全聚德、合肥百货等公司咨询春节期间产品的销售状况。

    2024年第一季度，商务部将以“国货潮品”为主题，开展全国网上年货节、老字号嘉年华、全国消费促进月等专项活动。各地也将结合实际，创新举办各类特色活动，营造浓厚的节日消费氛围。

    在政策利好下，零售上市公司加快相关领域布局，备战春节消费旺季。物美集团相关人士告诉《证券日报》记者，公司在春节期间推出多项促销活动，如年货节和周末嗨购日等，让利消费者。此外，还在年夜饭预制菜上增加部分新品，并在部分门店推出手工鲜包水饺，从数据反馈来看，预制菜周环比销量增长15%。

    也有一些龙头企业已经形成了独有优势。据百果园集团常务副总裁焦岳介绍，目前公司门店已经高度“线上+线下”“公域+私域一体化”，虽然在不同商圈会有不同的配置，但是公司凭借货源、产地、仓储供应链优势发力内容电商，这些和“消费促进年”的要求不谋而合。

    焦岳进一步表示，由于春节期间有不同的消费场景，公司的礼盒销售状况一直不错，面对当前复杂的消费需求，公司内部有“分城市、分商圈经营系统”，以匹配不同商圈与会员群体。

    相较于日常消费需求，春节期间的零售会呈现完全不同的特征。多点DMALL大数据显示，今年年初至1月12日，酒水整体搜索量环比增长48%，生鲜品类销售量同比增长超30%。

    “通过多点DMALL的大数据平台观察，2024年春节消费整体趋势展现出多元化、品质化和平价化的特点，这为消费者提供了更加丰富的选择。”多点DMALL副总裁郝春强对《证券日报》记者表示。

    不过，独特的消费需求，也考验着零售企业的应变能力。郝春强认为，基于不同的消费特点，零售企业可以通过大数据预测进行备货，这种精准的商品管理和营销策略，不仅能够帮助商家营造浓厚的节日氛围，也将大大提升消费者的购物体验。