现代版“倒奶事件”戳中粉丝经济软肋

    证券时报记者 王小伟

    “倒奶事件”演变为现代版的买椟还珠，在舆论持续发酵之下，不仅选秀节目遭到整改，而且爱奇艺和蒙牛方面也相继正式发文道歉。

    近百年前，由于发生经济衰退，美国的牛奶生产企业把牛奶倾倒进河里，凸显了市场失灵的弊病。如今的选秀倒奶事件，则是与资本利益捆绑在一起。若以财经视角审视，则可发现“粉丝经济”运作链条的一些软肋。

    粉丝为偶像“打投”雇人倒奶的行为，与当前选秀节目中的资本运作密不可分。从这次运作的商业逻辑看，饮品厂家与选秀节目合作的出发点，无疑是想靠“粉丝经济”销售饮品，借此提高品牌和选秀节目的影响力。厂家逻辑无非是为了实现“闭环”——厂家和选秀节目主办方把“选手出道机会-卖产品-粉丝投票”进行捆绑，最终收割粉丝的钱包。从客观效果看，这种运作模式确实造成了不少选手粉丝间的“囤票竞争”，甚至出现刚上架的瓶盖带有二维码的牛奶也被各家粉丝秒抢一空的现象。

    不过，从事件造成的结局看，原本构想中的商业闭环非但没有打通，反而激起负面舆论风波。拆解“粉丝经济”的链条，原本是商家看重粉丝流量的强大购买力，狂热的粉丝越来越像绿油油的韭菜，自发为商家打开钱包。但从“蒙牛太不尊重奶牛”、“建议恢复短信投票，以免浪费食物”等舆情来看，厂家本以为此举可以取悦消费者，结果反而得罪了一众网民。

    近年来的A股市场涌现了粉丝经济和网红经济等热门概念，越来越多的公司也在这些业务板块中有所布局，其中既包括芒果超媒等流量平台，也包括智度股份等精准营销服务商，更有数量庞大的消费类公司作为庞大阵营，成为粉丝经济链条中的广告甲方。对粉丝而言，应该多一些理性，少一些盲从；从平台角度考量，选秀不应是简单的“造星”，还要秀出社会责任感；从厂商角度看，如何在游弋于粉丝经济的同时，不被难以把控的风险卷入漩涡，都是值得思考的新课题。毕竟，在资本扩张的路上，消费者和大众都有“投票权”，对企业不良行为进行纠偏。