本报记者 李冰
3月31日,随着红星美凯龙年报发布,海尔消费金融业绩同步披露。数据显示,海尔消费金融2022年审计后净利润2.74亿元,同比增长39.09%,总资产211.25亿元,同比增长35.59%。据悉,这是海尔消费金融连续8年实现盈利。
海尔消费金融相关负责人表示,“海尔消费金融始终将金融科技作为公司的核心竞争力,基于业务流程实现了涵盖贷前、贷中、贷后的全流程数字化布局,构建了数据驱动下的智能获客、智能风控、智能贷后管理、智能用户运营、智能客服等全链路运营管理,每个业务环节都能做到精准、稳定,让数据驱动业务全流程,为终端用户提供更丰富的金融产品和服务。”
另据披露,海尔消费金融搭建了智能标签管理平台,按照用户标签进行一键智能圈选,结合营销需求定时或实时向营销系统派发任务,既可以在百度、微信、抖音等公域流量精准触达,也可以通过消息中心、AI外呼、人工电销等方式进行精准营销,极大提高了用户运营的有效性和精确性。
海尔消费金融上述负责人称,深耕金融科技能力建设,是公司的中长期战略,也是实现稳健发展的前提;未来,海尔消费金融每年将投入上亿元科技研发费用,以不断提升公司科技基础运营能力和业务支撑能力,逐步实现数智化运营能力的全面升级。
(编辑 张伟)