网易考拉加拿大鹅遭立案 滨江市场监管局专人负责

    ■本报记者 刘斯会

    备受关注的真假加拿大鹅羽绒服事件仍在发酵中。

    此前的最新消息是，浙江省杭州市滨江市场监管局对消费者线女士对网易考拉的投诉已经正式立案。根据披露的短信消息显示，滨江市场监管局还要求线女士将证据材料以书面的形式寄送到指定地址。

    3月13日，记者电话联系上滨江市场监管局有关工作人员，工作人员告知，线姓消费者对网易考拉的注册主体杭州优卖网络科技有限公司的投诉进展目前由滨江市场监管局潘先生专人负责中。

    网易考拉方面在与《证券日报》记者交流时也并未披露案件的进展情况。

    此前多家媒体报道称，2018年12月18日，北京市民线女士在网易考拉花5500余元购买了一件加拿大鹅牌羽绒服。去年12月24日收货后，线女士发现该羽绒服做工粗糙，随后拍图并发邮件给加拿大鹅的官网，后被告知是假货。

    今年1月8日，网易考拉声明称，经内部及加拿大鹅官方双重核查，确认平台所售加拿大鹅为正品。网易考拉提出在公证人员监督下，将原件送至加拿大鹅总部实物鉴定。

    随后事情出现了反转，1月9日，有消息爆出，加拿大鹅官方又推翻了向网易考拉出具的正品鉴定。

    1月15日，网易考拉方面表示，在权威媒体的见证下，网易考拉与浙江省杭州市东方公证处的公证人员，将此前保管于公证处的商品，从杭州运往东莞市金巴伦服装有限公司，寻求官方鉴别。

    不过，到达现场后，得知金巴伦服装有限公司当日接到加拿大鹅官方的最新通知，需将商品寄回加拿大鹅总部进行实物鉴别，不提供现场鉴别，也无法在当日给出鉴别结果。

    至此，网易考拉与线女士的对真假的鉴定暂时告一段落，网易考拉还表示，该件加拿大鹅采购于加拿大鹅官方授权的一级供应商，“相关采购链路涉及商业机密不便公开，但随时欢迎记者们来杭州现场检视。”

    不过，线姓女士显然还没有放弃，又将网易考拉投诉至杭州市滨江市场监管局。

    如今距离立案已经一个多月时间了，滨江市场监管局此前对媒体表态称，案件还在办理过程中，结案后，相关结果会尽快在系统内进行公示。不过，昨日，记者多次致电负责该案件的滨江市场监管局潘先生咨询案件进度，截至当日晚间截稿时，并未获得明确回复。

    值得注意的是，网易考拉这边还案件缠身，另一边的合作大幕已然拉开。有消息称，网易考拉和亚马逊中国正在洽谈合作，网易考拉将合并亚马逊中国海外购业务，双方或采取换股方式。

    尽管上述消息还未得到正式证实，有业内人士分析称，在过去的一年里，阿里、京东、腾讯等互联网巨头都进行了业务调整。如今，即便网易凭借网易考拉在跨境电商领域占据了一定的市场份额，但是它在流量和供应链上面的短板并不是一朝一夕就能补起来的，与亚马逊中国合作或为了弥补上述缺陷。