步入万店时代 “零售王”苏宁易购营收超2000亿元

    本报记者 曹卫新

    在苏宁控股集团董事长张近东看来，“未来的零售企业，不独在线下，也不只在线上，而一定是要线上线下完美融合的O2O模式。”曾经的一句断言如今已然成为了现实。

    10年前，苏宁易购的线上业务刚刚启动，张近东投入80亿元押注电商业务。10年后的2018年，苏宁易购线上平台商品交易规模超过2000亿元。

    由线下发展到线上，在一众零售企业中，苏宁易购脱颖而出，快速发展。近日，中国连锁经营协会发布“2018年中国连锁百强”名单，其中，苏宁易购、国美零售、华润万家、大润发、沃尔玛排名前五，而苏宁易购则位于第一位。

    线上销售破2000亿元

    苏宁易购最新披露的2018年年报显示，去年全年公司实现营业收入2449.57亿元，同比增长30.35%。整体来看，2018年公司商品销售规模（含税，区域上涵盖中国大陆、中国香港及日本市场，包括线上线下自营及开放平台，以及提供物流、金融、售后等服务，下同）为3367.57亿元，同比增长38.39%，其中，中国大陆地区实现商品销售规模同比增长38.04%。

    申万宏源行业研究员赵令伊分析称，公司收入提升主要系公司坚定推进实施智慧零售战略，加快全渠道布局、尤其是低线市场以及社区市场布局，强化数据运营，提升购物体验。

    数据显示，2018年，公司实现线上平台商品交易规模为2083.54亿元（含税），同比增长64.45%，其中自营商品销售规模1497.92亿元（含税），同比增长53.70%；开放平台商品交易规模585.62亿元（含税），同比增长100.31%。

    据悉，2019年1月份，张近东对苏宁组织架构进行再造，设立“前中后台”体系。其中，“大中台”定位为苏宁的零售大脑与智慧中枢。它包含采购、运营、服务、风控等四大业务中台和与之紧密关联的数据、AI、交易等三大技术中台。“大中台”能够将苏宁积累建立的全场景零售的基础资源与核心能力模块化、产品化、技术化、规则化，同时还能将前台的全场景和后台强大的物流、IT、财务等体系串联起来，并实现前后台之间的高效协作、支持。

    苏宁易购相关负责人向记者透露，目前，苏宁零售能力升级成为了“智慧零售OS（OperatingSystem操作系统）”。    

    步入万店时代

    线上扩张的同时，苏宁易购的线下创新业态的布局也在不断刷新零售记录，苏宁零售门店迈入万店时代。

    以面向社区的苏宁小店为例，数据显示，截至目前，苏宁小店已覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。截至2019年3月31日，公司合计拥有零售云加盟店2499家，各类自营门店共计9758家，面积689.17万平米，其中，苏宁小店5098家（含迪亚天天自营门店184家），零售直营店2306家，家电3C家居生活专业店2116家，红孩子店163家，苏鲜生9家，海外门店66家。以及报告期内尚未完成交割的收购万达百货的37家门店。

    在赵令伊看来，“公司全品类战略效果凸显，加速百货类目发展。收购万达百货37家门店，进一步优化百货供应链管理。开放平台聚焦百货、超市、家装建材等品类，新引入商户数占比为76.94%。”对此，赵令伊分析称，公司销售规模保持高增长，业绩符合预期。公司收入提升一方面系推进全场景零售发展，提升商品专业化经营能力；另一方面系加强非电器品类的运营，进一步加强物流、金融服务能力建设和用户体验的提升。

    值得注意的是，苏宁易购持续推进社交化运营，加强产业联动。截至3月31日，公司零售体系注册会员数量4.22亿人，2019年3月份，苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长39.39%，一季度移动端订单数量占线上整体比例达94.93%。

    民生证券行业研究员李奇琦分析表示，公司智慧零售战略进入红利释放期，线上实现流量聚合和品类扩展，线下构建差异化消费场景竞争优势，零售云赋能深化，加速下沉低线城市及乡镇市场，物流和金融等业务完善生态闭环，整体盈利能力提升，小幅上调盈利预测。

（编辑 白宝玉 策划 曹卫新）