霞浦联社 创新服务新模式

    农村金融时报-农金网福建讯（通讯员汪承铿）福建霞浦联社深入贯彻“三三战略”总体部署，聚焦“三提三效”专项行动，精准把握农信发展脉络，持续深耕县域三农市场，聚焦目标任务，深入践行普惠金融、推进农村金融创新，助力“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”。

    霞浦联社构建“党建+金融助理+多社融合”长效机制，充分发挥党建引领作用，依托“支部建在网点上”，以金融助理为纽带，开展结对共建，实现党建点对点、金融点对点、服务点对点，充分发挥双方优势，互相学习借鉴，围绕乡村振兴战略实施中的重点内容，积极优化完善金融服务。

    该联社深刻领会实施“三提三效”行动的重要意义，紧盯重点任务，牢牢把握考核导向，聚焦“快”“优”“实”要求，进一步强化服务意识、转变工作作风，以良好落实成效推动各项工作持续见效。以“客户”为中心，提升服务做好“留客”，着力打造一支“能力强、会营销、服务好”的专业业务团队，提高客户“回头率”。以“非接”为亮点，提升服务做好“获客”，持续用好“虚拟营业厅”“福农E厅”，不断丰富应用场景，增加线上获客渠道，提升线上金融服务能力水平。以“网金”为重点，提升服务做好“惠客”。重点抓好社保卡工作，结合整村推进、进村入社区及“立等可取”做好全面换卡和激活工作；做好福农驿站及农村普惠金融服务点的转型升级工作，打造更为“亲民利民”的农信基地；做好收单营销工作，持续推进场景化应用建设，划好责任田，实现精细化管理。

图为霞浦联社金融助理下乡调研。

    霞浦联社全面增强存款竞争能力，发挥绩效考核指挥棒作用，使得每位员工都成为“管户人”，每位客户都有专属的“客户经理”，让资金“留下来”；攻关对公客户，加强与财政、企事业单位等重点部门、组织的对接沟通，做好对公账户、农村集体经济组织账户营销与维护工作，把资金“引进来”；加大低成本存款营销策略，挖掘存量贷款客户，以贷引存，提高贷款资金归社率，把资金“拉回来”。

    同时，霞浦联社全面增强贷款营销能力，持续推进增户扩面工作。在做好基础金融服务的同时，充分挖掘县域特色产业、专业村等信贷需求，不断优化信贷投放结构，强化金融对实体经济的支持，以“勤”做好整村推进，以“早”做好增户扩面，以“快”做好客户争夺，全面巩固提升市场占有率。

    霞浦联社还持续做优做新信贷产品，主推福农e贷、福保快贷等线上贷款产品；重推渔排托管贷、“海参宝”仓单质押贷款等蓝色贷款产品；创推农股贷等要素融资产品，打造全系列信贷配套产品。

    责任编辑：田耿文