农村金融时报-农金网山西讯(通讯员任瑞亮)作为服务地方的金融机构,山西平定农商银行在70多年的发展历程中,始终走在支持区域经济发展的前沿,始终把老百姓的诉求放在心上,始终以己之力服务社会践行担当。
近日,平定农商银行得知阳泉某企业客户的员工因保障工程进度,无暇到网点办理银行卡的现状后,第一时间响应,与该企业负责人取得联系,安排所辖石门口支行、锁簧支行、冶西支行的6名员工利用周末时间,携带便携式智慧机具前往该企业为员工上门办理开卡业务,确保该企业员工的工资及时发放。
办理过程中,该行员工各司其职,分工明确,认真准确地为企业员工办理相关业务。一方面,该行员工手把手演示,指导企业员工如何使用手机银行、手机号转账、晋享生活等进行操作。另一方面,当好普惠金融宣传员,向客户宣传反洗钱、防电信诈骗、存款保险制度等金融知识,切实提高群众的防范意识。当日,该行共为企业员工办理银行卡105张、绑定个人渠道250余项、开通手机银行67户、开通云闪付20户,高效快速的工作效率得到客户连声称赞。
平定农商银行将不断延伸服务半径,强化纾困解难的责任担当,想客户之所想,急客户之所急,持续引深“我为群众办实事”活动,以温暖可心、优质专业的服务,架起与百姓的连心桥,不断擦亮“百姓银行”的金字招牌。
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