农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员 蔡欣宇)“太感谢你们了!谷城农商银行服务贴心又周到,不是亲人胜似亲人!”李大妈感激地说。
近日,湖北谷城农商行大峪桥支行营业厅走进一位满脸焦急的客户,刚进门就对大堂经理说:“同志,我是大峪村的,去年老伴意外受伤瘫痪在床,生活难以自理。昨天领导看望后说给他发放残疾人补助,需要办一张银行卡,请帮我们想想法子,怎样才能办卡?”
按照规定,开户办卡需本人持有效身份证件到营业网点进行办理。
“李大妈家情况特殊,我们可以提供上门服务。”了解情况后,谷城农商行大峪桥支行行长和两名工作人员立即前往李大妈家中。
在与李大妈丈夫王老伯核实身份信息和办卡意愿后,农商银行工作人员现场为其办卡、激活并讲解使用方法和注意事项。
责任编辑:田耿文
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