农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员李晨)近年来,湖南临武农商银行始终践行“客户至尊员工至尚”的品牌服务理念,创新服务模式,把优质服务淋漓尽致地体现在每一个细节中,赢得了百姓认可和赞誉。
临近春节,正值外出务工人员返乡高峰期,当地村民存取款需求也日益增加,前来厅堂办理业务的客户络绎不绝。为缓解客户办理业务等待时间,临武农商银行麦市支行主动作为,创新服务方式,积极部署,精心策划,在支行院内开展“环套发财鸭”趣味小游戏,对前来办理业务的客户进行合理引流,不仅有效减少了客户办理业务的等候时间,还使客户在参与游戏的欢乐中营销各类金融业务,增强了客户黏性。
今年以来,临武农商银行以“我为群众办实事”系列活动为契机,深入开展送金融知识进村组(社区)、上门为老百姓换零钱(新钱)、上夜校等特色暖心金融服务,想百姓所想,供百姓所需。
下一步,该行将继续多措并举开展特色金融服务,不断提高客户幸福感、归属感,彰显农商温度。
责任编辑:李美丽
版权所有证券日报网
互联网新闻信息服务许可证 10120180014增值电信业务经营许可证B2-20181903
京公网安备 11010202007567号京ICP备17054264号
证券日报网所载文章、数据仅供参考,使用前务请仔细阅读法律申明,风险自负。
证券日报社电话:010-83251700网站电话:010-83251800网站传真:010-83251801电子邮件:xmtzx@zqrb.net
网站传真:010-83251801电子邮件:xmtzx@zqrb.net
扫一扫,即可下载
扫一扫,加关注