本报记者 丁蓉
数字化高速发展时代,企业对IT设备管理提出了全新的需求,DaaS(设备即服务)行业迎来发展风口。据灼识咨询预计,中国DaaS市场规模未来几年或将保持32%的年复合增长率,并有望在2026年达到1382亿元。
DaaS行业不是简单的设备租赁,而是涉及到设备全生命周期管理以及数字化服务等多元维度。截至2023年末,我国企业数量超过5800万户,数量庞大的市场主体为我国DaaS市场的进一步发展打造了良好的基本盘。作为DaaS行业第一股,立足于DaaS模式在我国市场加速渗透的大背景,凌雄科技如何驰骋DaaS新蓝海?近日,《证券日报》记者对DaaS行业龙头企业、小熊U租母公司凌雄科技董事会主席胡祚雄进行了专访。
记者:什么是DaaS模式?凌雄科技是怎么从华强北一家售卖二手电脑档口发展成国内DaaS行业领军企业的?
胡祚雄:DaaS模式主要为企业客户提供包含IT设备租赁、IT技术服务、设备回收及资产管理等在内的一站式服务,帮助客户降低一次性购买的投入和IT设备维护的成本,同时帮助他们灵活使用和处置IT设备,以实现降本增效,轻资产运营,进而帮助企业实现高质量发展。
凌雄科技成立于2004年,从深圳华强北起家,发展中有三个重要节点。一是从创立之初到2008年,公司主要从事二手电脑批发零售,在深圳、北京、广州等全国多地电脑城都有业务点。二是公司2008年开启第一次转型,推出面向客户的短期租赁服务,向广交会、大运会、高交会、亚运会、订货会、大型考试等组织方提供IT设备整体解决方案。在这个过程中,我们发现,一些企业不仅有临时性的IT设备租赁需求,在日常办公中也有长期的设备租赁需求。于是,2013年开始,我们面向企业提供长期租赁服务。2017年推出设备回收服务,2018年推出设备管理SaaS(软件即服务),在发展的过程中,配套的技术服务一直如影随形,并逐步成为中国首家打造全产业链闭环DaaS服务的公司。
记者:凌雄科技在发展过程中有一个重要拐点,就是资本的引入。2022年11月份,公司登陆港交所,资本市场给凌雄科技带来了哪些助力?
胡祚雄:凌雄科技于2018年5月份启动融资,和京东达成合作,直到2022年上市,这个阶段我们陆续获取了两类资本投资:一是资源类的产业资本投资,包括京东、联想、腾讯等产业资本;二是获得了政府基金的投资。公司也是从2018年起迈入快速发展期。
在2022年上市后,凌雄科技进一步将分公司拓展到近20个城市,更快、更好地服务更多客户。登陆资本市场主要给我们带来三方面助力:一是募集的资金让公司现金流更加充足,给公司的快速发展带来有力保障;二是作为DaaS行业第一股,让更多企业客户认识这个行业、了解这个行业,让我们服务了更多的世界500强等优质客户;三是给公司带来更加规范化的治理,让我们的内部治理更加完善和稳健,让企业实现长期、可持续的发展。
记者:DaaS模式国内渗透率如何?您认为未来的渗透率将达到多少?
胡祚雄:DaaS模式目前在国内渗透率比较低,还是个位数,离欧美成熟市场50%的渗透率还有较大差距。我们看到,未来DaaS模式在我国的市场空间是非常大的。
事实上,DaaS模式近几年在国内市场快速发展,主要基于以下几方面原因。一是国内的创业公司非常多,发展非常快,新兴公司、互联网公司更容易接受这种轻资产的DaaS模式。2019年至2021年,凌雄科技营收的复合年增长率达到63%,主要基于DaaS业务的快速发展。二是客户数量快速增长的同时,客户的续约率也非常高。凌雄科技从2004年开始做DaaS服务,无论是从客户的留存,还是客户对我们提供的DaaS业务服务满意度来看,均证明凌雄科技提供的服务是适合中国企业的。
记者:凌雄科技围绕客户需求进行的创新和市场培育举措有哪些?您认为DaaS模式在国内进一步发展,还需要哪些因素的助力?
胡祚雄:凌雄科技是国内率先提出信用免押租赁服务的公司,并且在国内最早建立了风控体系。公司通过发起成立深圳信用促进会,与深圳前海合作区、中国工商银行、京东金融等34家单位共同发起“信易+”信用体系联盟等方式,推动国内企业信用体系建设。
同时,DaaS模式本身也是对传统租赁服务的创新,把传统的单纯提供IT设备,变成了租赁加回收、加技术服务、加资产管理的全生命周期管理服务模式,并且提供设备选型、设备维护等多样化的服务。随着人工智能的发展,我们在智能风控这一环节实现突破,可以让客户更快速地得到信用审批,包括用人工智能审理合同,让效率进一步提升。
未来,要推动DaaS行业进一步发展,还需要在以下几方面突破:一是要进一步加强信用体系建设。二是要推动数字化的发展。三是要推动租赁、回收标准体系建设,让行业规范化发展。
记者:未来3年至5年,DaaS行业的发展趋势是什么?您对公司发展有何规划?
胡祚雄:一是DaaS行业已经由传统的个人电脑单品类开始向多品类渗透,包括复印、会议大屏等。二是更多企业将选择高效、灵活的DaaS模式,来实现按需使用,按使用服务,以实现降本增效。三是由于数字化智能化的加速发展,预计未来3年至5年DaaS行业将吸引更多企业加入,来共同影响、推动行业的进一步快速发展。
基于对这些趋势的判断,凌雄科技推动成立了中国中小企业协会DaaS服务专业委员会,打造DaaS行业智库,让行业参与者就行业未来方向和新的技术充分交流,共同推动DaaS行业的发展。
记者:公司未来有产品“出海”、拓展国际市场的计划吗?
胡祚雄:DaaS行业在海外比较成熟,市场渗透率比较高。凌雄科技的很多客户近几年也在进军海外市场,我们未来也有可能随着客户一起扬帆“出海”,拓展国际市场。
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