在线医疗付费用户增长六成 平安好医生上半年营收同比增102%

    本报记者 施露

    8月6日，移动医疗第一股平安好医生公布2019年中期业绩报告。

    报告显示，2019年上半年，平安好医生实现总收入人民币22.73亿元，同比增长102.4%，核心业务——在线医疗持续高速增长，实现营业收入3.36亿元，同比增长80.5%；期末月付费用户（MPU）达222.9万，同比增长61.2%。

    付费用户的增长，让平安好医生平台变现更进一步，上半年，平安好医生净利润亏损幅度收窄，同比下降38.4%。

    “平安好医生想要盈利很简单，但平安好医生希望在移动医疗这条路上，成为市场占有率最高的企业，接下来我们将与中国移动进行战略合作，金额暂时不便透露。”平安好医生董事长兼CEO王涛在中期业绩会上表示。

    核心业务营收同比增八成 付费用户大增

    今年上半年，平安好医生核心业务——在线医疗实现营业收入3.36亿元，同比增长80.5%。

    同时，平安好医生在互联网平台的核心运营指标表现惊艳。中报显示，截至2019年6月30日，平安好医生注册用户数达2.89亿人，较2018年末增加2410万人，过去12个月累计增加6130万人；期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6270万人和222.9万人。

    当前，移动医疗的变现方式中，与商业保险的合作及会员制是主要收入来源。平安好医生在变现这条路上，也取得了突破性进展。

    中报显示，截至今年6月30日，平安好医生的付费会员产品累计服务会员超140万，同时公司与诸多第三方商业保险公司及金融机构达成了合作。

    据统计，截至今年7月末，平安好医生已与北大方正人寿、珠江人寿、民生人寿、光大银行分别签署了战略合作协议，为保险公司及金融机构实现业务模式升级、保单用户服务升级，共同解决保险及金融用户在就医方面的痛点和难点问题。

    同时，平安好医生在为合作伙伴提供从服务、运营到技术赋能的同时，线下渠道的拓展为线上平台带来了可观的流量以及潜在的付费用户，为进一步加快互联网平台变现蓄势。

    高速增长的同时，平安好医生的费用大幅下降。“我们与平安关联交易占整个销售收入占比，2018年是25%左右，不到四分之一，未来会逐年下降。其实我们在高速增长的同时，运营效率大幅提升，管理费用、销售费用在大幅下降，所以盈利是必然的事情。”平安好医生董事总经理范寅表示。

    4+1战略快速落地 互联网医疗大有可为

    作为互联网医疗第一股，平安好医生的发展方向也成为移动医疗领域的风向标。

    去年以来，国家陆续出台多项政策鼓励“互联网+医疗健康”行业发展。近日，国家医疗保障局官网信息显示，互联网医疗收费细则正在制定，初稿已完成，预计9月底前出台互联网医疗收费细则。

    “这样的政策对平安好医生是重大利好，今天我们在线问诊85%以上是免费服务的，目的是为了培育在线医疗习惯，我们赌的是有朝一日在大家在平安好医生上看病，也可以刷医保卡。5年前，我赌的那天很快就要到来了，我赌对了。”王涛表示。

    在此大背景下，2019年1月，平安好医生正式宣布打造医院云、药店云、诊所云、村医云以及国际化的4+1战略。“不仅抢占线上入口，4+1大战略也是抢占线下入口，所以我们相信这个市场很广阔。”王涛在业绩会上称。

    中报显示，截至今年6月30日，平安好医生已与近50家线下医院达成战略合作协议，并逐步开展集在线诊疗平台、处方共享平台、商保医保支付平台三合一的互联网医院管理平台建设。今年7月，平安好医生与浙江省衢州市卫健委签署战略合作协议，为受其管辖的所有医院共建互联网医院。

    不仅如此，平安好医生的“药店云”旨在赋能药店打造零售新业态。截至报告期末，接入平安好医生在线问诊、1小时送药等一系列医疗健康服务的新零售药店超3.2万家。

    而诊所云则旨在全面提升基层诊疗水平，截至2019年6月末，已有4.7万家诊所接入诊所云，有近3000家诊所已打通医保报销支付系统。

    今年6月，平安好医生正式推出了新产品“平安好医生私家医生”，通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团，为用户提供7x24小时在线问诊咨询等主动式医疗健康服务。

    在发展国内市场的同时，平安好医生还将自身强大的科技实力与丰富的互联网医疗运营经验输出到海外市场。2018年，平安好医生与东南亚最大的O2O平台Grab成立合资公司，选择印尼作为第一个业务落地的国家。预计今年内可以为印尼当地用户提供包括在线问诊、健康商城在内的一系列医疗健康服务。2019年，平安好医生正式进军日本在线医疗健康领域，与软银成立合资公司。

（编辑 孙倩）