阿里2019财年营收3768亿元 电商新增用户超1亿 近八成来自下沉市场

    本报记者 贺骏

    5月15日，阿里巴巴集团发布2019财年第四季度财报及2019财年业绩。2019财年，阿里巴巴集团收入达3768.44亿元，第四季度收入达934.98亿元，同比增长均达到51%。淘宝天猫过去一财年新增超1亿用户。

    财报显示，阿里巴巴中国零售平台用户增长强劲。截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。截至3月底，年度活跃消费者达6.54亿，比去年同期增长1.02亿。天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%，第四季度同比增长33%，增速超过同业增长，更领先国家统计局公布的实物商品网上零售额全年25.4%和一季度21%的同期增速。

    财报显示，淘宝天猫新增的超过1亿的用户中，77%来自下沉市场。在三线城市及以下地区，淘宝正在改变小城生活。财报表示，淘宝对下沉市场的加速渗透，是阿里核心电商业务高速增长的重要引擎。淘宝天猫即将开启史上最多品牌参与、最大规模让利的618狂欢，带领品牌商家加速下沉，让低线城市、县域和农村的消费者能获得更丰富的产品和体验。

    “阿里巴巴正日益成为中国消费的日常代名词，全年活跃消费者达到6.54亿，并不断扩大我们在下沉市场的渗透率。”阿里巴巴集团CEO张勇表示，“我们的云、数据技术以及新零售的巨大拉动作用，使得我们能够持续变革企业在中国和其他新兴市场的运营方式，这将有利于我们的长期增长。”

    越来越多品牌也随阿里生态进入到广阔的下沉市场，以及东南亚等其他新兴市场。不久前，天猫宣布，未来三年，天猫平台交易规模将翻一番，以继续帮助国内外品牌和商家业绩高速增长。

    过去一年，越来越多的品牌和企业在阿里巴巴经济体内不仅获得业绩上的新增长，更在通过阿里商业操作系统走向数字化运营。星巴克等众多品牌通过阿里商业操作系统变得更加数字化——星巴克不仅在35个城市的2100多个门店实现外送，更横向管理多个淘宝、天猫、饿了么、星巴克App等运营平台，实现不同场景下会员权益的互联互通。

    目前，阿里云服务了中国超过一半的A股上市公司，700万企业通过“钉钉”实现了数字化升级，蚂蚁金服服务了超过1500万小微企业，菜鸟全球智能物流骨干网服务进出口商家达75万。

    “我们在本季度及财年再次取得坚实成果，收入同比增长51%，用户增长强劲，生态互动表现活跃。”阿里巴巴集团首席财务官武卫表示，“过去数年，我们稳定的利润增长和现金流让我们得以加强核心业务，投资新业务以及为客户创造独特价值。这些投资拓展了我们整体的目标市场，为长远发展打下良好基础。”

（编辑 上官梦露 策划 贺骏）