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“超级黄金周”多项数据创新高 平台花式促销助力消费复苏

2023-10-10 07:52  来源:中国经营报

    刚刚落幕的超级黄金周,中秋、国庆叠加亚运热潮,餐饮、出行、门票景点、住宿等服务消费势能强劲,成为拉动假日经济的主引擎之一。

    据文化和旅游部数据,中秋节、国庆节假期8天,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,按可比口径较2019年增长4.1%;实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%,按可比口径较2019年增长1.5%。

    另据商务部商务大数据监测,假期前7天,全国重点监测零售和餐饮企业销售额同比增长9%。美团“十一”黄金周消费数据则显示,全国服务零售日均消费规模较2019年同期增长153%,其中,全国餐饮堂食消费规模较2019年同期增长254%。

    “透过‘十一’黄金周的消费热潮可以看出,假日经济持续火爆,消费市场信心增长,餐饮、门票景点、住宿、出行等服务消费创5年来新高,对经济增长的新引擎作用进一步增强。”美团研究院副院长厉基巍表示。

    美团、支付宝等平台通过发放消费券、直播、与旅游目的地等深度合作等花式玩法,进一步拉动消费持续复苏。

    堂食消费远超2019年

    《中国经营报》记者注意到,2023年发布的多项消费数据中,2019年是绕不开的数字。新冠疫情暴发前的2019年成为一个基准坐标。

    美团数据显示,北京、上海、南京、西安、成都、重庆、武汉、长沙、杭州、洛阳上榜全国十大热门旅游城市,小众城市酒店订单量较2019年增幅最高。“反向旅游”持续火热,在美团上,林芝、万宁、汕尾、临沧等住宿订单量翻倍增长。

    景区中涌动的人潮、餐厅里不断刷新的叫号提示,成为假期火热消费的缩影。据美团、大众点评数据,假日第三天,即10月1日,达到今年“十一”黄金周的消费峰值。

    今年“十一”假期,团圆餐叠加味蕾游,餐饮消费热力十足。美团、大众点评数据显示,假期中,全国餐饮堂食消费规模较2019年增长254%。优质供给为餐饮市场“再添一把火”,各地必吃榜餐厅大排长龙成为假日新常态。

    “每天下午4点就开始排长队,一天可以翻台将近8遍,排队取号能到200多号。”主营重庆老火锅的必吃榜餐厅叁步梯老火锅老板牟倩表示,这几天店里游客占比超过七成,客流量较往年增长近一倍,生意“超出预期”。

    “味蕾游”的热度持续到超级黄金周最后一天,热度仍然不退。10月6日中午,在云南昆明,必吃榜上榜餐厅茴香熙楼门前仍在大排长龙,不少到云南旅游的游客选择排队打卡再上飞机。一位餐饮服务生告诉记者,国庆期间餐厅每天十点半就开始发号排队,中午翻台两到三轮,仍然不能完全满足食客需求。

    此外,以吃为核心的“味蕾游”为长假注入全新活力。越来越多小众目的地因特色美食变身旅游目的地,带动全链路消费增长。据美团、大众点评数据,汕头、潮州、台州、威海、扬州等地,由异地消费者贡献的堂食订单量较2019年增长均超500%,汕尾、潮州、延吉、柳州、淄博等地的休闲玩乐订单增幅超600%。

    “体育+旅游”热度攀升

    “十一”假期叠加亚运会的热度,让体育与旅游充分融合,成为今年超级黄金周的消费新特点。

    这个假期,“体育+旅游”热度攀升。据美团、大众点评数据,“十一”假期,受亚运热带动,浙江服务消费订单量较2019年增长超195%。此外,杭州餐饮堂食订单量增长443%,运动健身订单量增长762%,放眼全国,假期里,台球、网球、壁球订单增幅超1000%,射箭、马术、攀岩等小众运动陆续“出圈”。

    走进亚运会场馆,看一场酣畅淋漓的体育比赛,无疑是假期里最激情的打开方式。“参与家门口的亚运,氛围特别好。”杭州市民张伟说。

    更多的游客则选择飞到杭州住下来,全方位体验亚运。飞猪平台上,“亚运六城”今年“十一”期间酒店及民宿的预订间夜量较2019年增长超60%。承办本届亚运会的杭州、宁波、金华、湖州、温州、绍兴这六个城市,也因为这场体育盛事吸引了来自天南海北的游客。

    此外飞猪数据显示,近一个月,平台上多个体育项目玩法的热度明显提升。其中,“滑雪”关键词的搜索热度同比去年增长近六成,“登山”关键词的搜索热度同比去年增长超1倍,“帆船”关键词的搜索热度同比去年增长超1.2倍。

    骑行热力图也见证了假期运动热。美团单车数据显示,黄金周前5天,全国多地人均骑行里程和时长翻倍增长,北京、杭州、南京的骑行距离比订单增幅高出3倍,济南人均骑行里程同比增长402%,洛阳骑行时长增长321%,北京、上海、成都、天津、武汉、深圳、昆明、广州、西安、南宁城市骑行热度最高。

    平台助力消费复苏

    “十一”黄金周期间,热门景点“一票难求”、特色餐厅大排长龙,消费持续复苏背后平台的花式促销功不可没。

    据美团方面介绍,多地联合美团发放假日消费券,将黄金周作为拉动内需、激活消费潜力的重要节点。

    上海游客张小杰告诉记者,国庆节期间到云南旅行,美食打卡是重要的一部分。在大众点评可以领“十一逛吃节”的优惠券,必吃榜上榜餐厅还可以团购“必吃套餐”,双重优惠叠加非常划算。

    另据美团方面介绍,更多服务零售业态借助美团等平台拓宽销售渠道,打造沉浸式、互动式、体验式消费新体验。“十一”假期,在南京阅江楼景区,身着汉服的主播们,通过书法送祝福等多种国潮玩法,与直播场景互融互通,揭开美团“玩乐地图”全国直播的序幕,假日掀起直播抢购热潮,交易额破千万元。

    传统商超也借力线上平台花式促消费。银泰百货参与了美团“金秋购物节”专场直播活动,将商场开进美团直播间,打造线上线下联动的一站式消费场景,共同促进假日消费新增长。据悉,“十一”期间,全国135个城市的1300多家商场与美团开展了联合促销。

    在出境游方面,支付宝出境游服务数据显示,国人整体出境游交易人数恢复至2019年同期近八成,人均消费金额微涨至2019年的105%。

    今年中国香港旅游发展局、商界和支付宝大力推广香港旅游。支付宝在香港的交易笔数、金额和人数都远超2019年同期,除了可以在香港超九成大大小小商户都使用支付宝,今年过节前游客“必打卡”的百年轮船天星小轮和历史悠久的叮叮车,都可以用“乘车码”扫一扫乘搭,直接带动交易笔数反超2019年近2倍。

    “假期是一张最好的消费券。”支付宝方面介绍,超级黄金周假期支付宝还和全球百万商家启动“环球奇遇季”,不仅可以享受优惠汇率,还可以获得更加丰富的商家优惠。

    数据还显示,游客在旅游时最爱在支付宝查阅和使用的功能依次为:汇率、惠出境商户优惠券和退税。

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