直指营销员清核整改不力 银保监会通报批评近70家险企

    3月19日，银保监会向各银保监局、保险公司下发一份通报，点名批评2批合计近70家保险公司，直指这些公司在保险营销员清核及整改方面不力。

    2019年，银保监会接连发布《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》《关于开展保险专业中介机构从业人员执业登记数据清核工作的通知》，部署开展保险销售从业人员执业登记数据清核工作。

    从监管通报结果看，经统计，截至2020年底，保险公司在保险中介监管信息系统执业登记的代理制销售人员842.8万人，报送保险统计信息系统同口径数据834.4万人，2个系统（保险中介监管信息系统、保险统计信息系统）的数据差异率为0.99%，较2019年底的数据差异率降低73%。

    总体来看，经过2019年销售人员执业登记数据清核及2020年进一步整改，绝大部分保险公司切实加强了销售人员执业管理的基础性工作，销售人员基础数据可比性、准确度明显提高。其中，134家公司数据差异率低于1%，较2019年底增加66家；99家公司数据差异率持续低于0.5%，较2019年底增加76家。与2020年6月末数据相比，差异率超过5%的公司减少19家。

    不过，仍有一些保险公司的数据差异率较大。对此，银保监会予以通报批评并提出相应监管措施：一是君康人寿、复星联合健康险的数据差异率超5%，责令2家公司落实主体责任，认真查找数据差异原因，采取有效措施改正数据差错，并进一步完善管理制度，夯实管理手段，建立长效机制提高数据质量；二是国宝人寿、合众财险、和谐健康险、日本兴亚财险、现代财险、太平养老险的数据差异率超10%，责令6家公司主要负责人到银保监会中介部进行监管谈话，并于4月20日前报送整改报告。

    另有63家保险公司销售人员基础信息不完整。经统计，截至2020年底，存在执业登记基础信息要素缺失的销售人员数量占比为10.3%，与2020年年中情况相比，要素完整性略有提高、但改善不大。其中，36家保险公司信息缺失人员占比介于10%至20%之间，27家保险公司信息缺失人员占比超20%。

    对于这63家保险公司，银保监会提出相应的监管措施：一是对占比介于10%至20%之间的36家公司进行监管提示，责令认真查漏补缺，及时补充完善相关信息；二是对占比介于20%至30%之间的13家公司，责令于4月20日前向银保监会中介部报送书面情况说明，具体分析问题原因、提出整改措施及下一步工作计划；三是对占比超30%的14家公司，责令其中介渠道业务管理责任人到银保监会中介部进行监管谈话，并于4月20日前报送整改报告。

    在2批被通报批评的保险公司中，有多家公司因同时存在上述2个问题被通报，分别是：复星联合健康险、日本兴亚财险、合众财险、太平养老险、现代财险等。

    通报显示，今年，银保监会将持续加强销售人员执业登记管理工作，要求保险公司销售人员数据差异率及缺失执业登记信息要素的销售人员占比均不得超5%。并且将视情况对销售人员数据差异率高居不下或波动较大、执业登记信息要素缺失严重的保险公司进行现场检查，并依据保险法等法律法规开展立案调查和行政处罚。