本报记者 向炎涛
4月3日上午,小米SU7首批交付仪式在北京亦庄的小米汽车工厂总装车间举行。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军出席仪式,亲手向首批车主交车,全国28城交付中心也同步开启首批交付。
当天早些时候,雷军也在微博宣布,从今天开始,小米正式成为一家车厂。
雷军在交付仪式上表示,小米SU7开售短短几天时间,就有了超过10万人大定,锁单量已经超过4万单。
据了解,小米汽车售后网络目前已在全国设立58个服务中心。在车主服务方面,小米汽车为每一位车主在小米汽车App中建立“专属服务管家群”,服务管家+技术专家7×24小时响应用户需求,服务过程透明可追溯,车主可足不出户享受从App下单、取车、维修、送车的一站式服务。遇到车辆故障时,除了7×24小时提供在线诊断服务,当用户遇到简易拆装、纯软件故障、轮胎修复等需求,移动服务车和道路救援还可随时响应,守护用户出行。
与此同时,小米汽车工厂正针对现有订单有条不紊安排生产,稳健有序加快生产流程。坐落于北京亦庄的小米汽车工厂具备高度自动化、智能化的特点,产能跑满后,每76秒就能有一台崭新的小米SU7下线。小米汽车工厂将先进智能技术与传统智造创新融合,超过700个机器人直接服务于生产线,实现大压铸、冲压、车身连接、车身装配、涂装、总装等关键工艺的100%自动化,全力保障产能的同时,精细化把控生产质量,确保每一辆小米SU7都能快速、高质量的交付到用户手上。
据了解,目前小米汽车工厂正在全力以赴提高产能,并充分动员供应链伙伴全力保供,以高效率、高质量的作业,稳定推进现有订单的尽快交付、未来订单的有序处理,保障用户的交付体验。
此次交付的将是小米SU7创始版。非创始版的小米SU7与小米SU7Max启动交付时间4月底开始,小米SU7Pro启动交付时间5月底开始。
对于交付的问题,小米汽车官方也进行了回复称,首批创始版一共5000台,为了尽快给各位车主开启交付,采取了提前生产的方式,并在生产、质检、物流等交付全流程各环节,都设立了非常严格的标准。创始版车辆近期将完成全部生产及质检流程,正陆续发往29城,交付到用户手中。
小米汽车称,目前暂时处于爆单状态,每天都有持续新增的锁单定单。定单会以最终锁单的时间顺序排产及安排交付。
此前网上有视频爆料称,试驾小米SU7发现异响和漏液。对此,小米汽车回复称,经过调查确认,实际情况为:4月1日上午11点半左右,厦门的小米汽车门店店员在带客户试驾途中,突发异响后停车,发现整车状态稳定,底盘无异常,于是将车正常开回店内;经过店内详细检测,发现是一颗石子侵入刹车盘位置,造成异响;将石子取出后,异响消除,恢复正常。
至于车身四周的水迹,是由于近期厦门下雨,车辆曾行驶过积水区,停车后车身留有水迹,属于正常现象。后经过检测,整车无漏液,未见漏点,水壶液面正常,无相关液位报警故障灯提示。
值得一提的是,受小米汽车发布预期影响,今年3月以来,小米集团股价持续上涨。4月2日,小米集团股价一度涨回发行价,最高至17.34港元/股,当日涨幅8.97%。4月3日,小米集团股价有所回落,截至发稿,盘中股价15.90港元/股。
(编辑 闫立良)
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