知乎第二季度经营效率显著提升 坚定选择用户质量保证平台健康生态

    本报讯 （记者袁传玺）8月23日，知乎（NYSE：ZH；HKEX：2390）发布2024年第二季度业绩报告。财报显示，知乎第二季度总收入9.34亿元，经调整净亏损4460万元，同比降低79.9%，创造上市以来减亏幅度最大且净亏损额最少的单季记录，超出市场预期。

    社区生态建设维度，知乎持续巩固可信赖社区的核心价值和优势，推动高价值内容池持续扩充，创作者持续活跃。截至第二季度，知乎累计内容创作量达到8.31亿，同比增长16.8%；平台累计内容创作者达到7490万，同比增长12.5%，高活跃用户的创作渗透率同比持续提升。

    在用户规模和用户质量两个目标维度上，知乎坚定选择了用户质量，从过往用户增长策略转向核心用户的活跃和留存。保证高质量内容语料的持续生产、提升知乎核心用户的体验、围绕高价值用户做深度运营，是当下知乎的战略选择，也是当下保障社区健康生态持续运转的唯一选择。

    第二季度，知乎加强了对优质内容的建设力度。平台持续提高专业、深度和真实内容的权重，并取得阶段性成果，7月底知乎小蓝标认证创作者较去年同期已经翻倍。

    此外，知乎留存用户的创作和消费频率都在边际提升，均说明知乎在运营、策略上的调整卓有成效。

    “围绕高价值用户做深度运营”这一战略选择，也为知乎在品牌营销服务一侧拓展了更大的商业空间。今年618期间，“芝士平台”商单合作创作者同比增长超过6倍，与去年同期相比，食品饮料、美妆护肤和户外运动的每个订单消费均价分别实现17.4%、14.1%和13.1%的增长。得益于高价值用户的持续运营，知乎用好内容为商家伙伴带来了生意增长，也为平台创作者创造了更大的商业空间，今年第二季度通过“致知计划”实现收益的创作者是去年同期的近三倍。

    定位高知人群的高价值内容社区，知乎始终坚持优质内容和生态建设的长期主义，以专业、多元、可信赖的优质内容促进知乎用户的活跃度和留存提升，建立在用户活跃和留存之上的用户规模才更加可靠和拥有持续发展潜力。此外，知乎在第二季度上线的全新AI搜索产品“知乎直答”迎来用户数据和口碑的持续提升，为进一步巩固可信赖社区带来了新动力。

（编辑 汪世军）