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让养车“有保障、更专业” 京东养车品牌升级提出三大目标

2024-06-03 13:41  来源:证券日报网

    5月30日,以“真心英雄,全擎共振”为主题的2024年京东养车合作伙伴大会在北京举行。京东养车正式宣布品牌升级,发布“养车来京东有保障、更专业”的全新品牌主张,并围绕产品、价格、服务进行全面加码升级。未来,京东养车将坚持以用户为中心,通过与行业价值共创,助力玲珑、朝阳、昆仑等10大国货品牌总销售超100亿元,联合品牌打造超1000款超级新品,并为行业培养超5万名复合型专业技师。    

    京东618于5月31日晚8点正式开启。京东养车在会上向2亿京东车主用户承诺,京东618将提供“买贵赔、包安装、无忧退”的全面保障,让大家在京东维修、保养爱车又便宜又好!京东618期间,京东养车“震虎价”将再升级,换轮胎做保养真5折;同时,继3月份在行业内首次推出轮胎以旧换新活动后,京东养车又联合米其林等品牌成立轮胎以旧换新联盟,用户更换轮胎至高可享返价值200元的京豆,并加赠价值198元的MAX会员卡;此外,广大用户在社交平台分享门店养护体验最高可送价值600元的京豆。

    当前,随着我国汽车销售量和保有量持续攀升,汽车后市场存在巨大发展空间和潜力,但无论是行业、门店,还是消费者都存在诸多痛点待解决。当天大会上,京东养车负责人表示,一直以来国内汽车后市场都存在着小散乱的现象,门店面临着专业人才缺乏和能力不足问题,而消费者希望找到性价比更高、更有保障的服务。    

    基于以用户为中心的理念、对行业的深度理解以及自身能力的多年积累,京东养车正式宣布品牌升级,发布“养车来京东有保障、更专业”的全新品牌主张,并围绕产品、价格、服务进行加码升级,全方位提升用户的养车体验。产品方面,京东养车联合汽车品牌厂商提供众多车型的原厂配件及技术支持,并通过100%正品全溯源保障机油等商品品质;价格方面,京东养车“震虎价”在坚持价低5%基础上,还为消费者提供买贵赔、包安装、无忧退的全面保障;在服务方面,养车助手和汽车医生的升级让车主在商品选购和车辆维修上更加便捷,京东养车将通过技师中台和到家到店建设加强技师上门服务能力,同时京东养车还在新能源领域通过与宁德时代共建双品牌新能源联营大店等方式为新能源车主带来专业的养护体验。

    在品牌升级基础上,京东养车还提出未来三年的三大目标:助力玲珑、朝阳、昆仑等10大知名国产品牌销售额突破100亿元;联合全球品牌伙伴发布超1000款超级新品;为行业培养5万名复合型专业技师,联合行业建立超100所产教融合学校,并培养5000名新能源专业人才。    

    在当天大会现场,由著名演员丁海峰、知名赛车手周勇、资深汽车爱好者陈震、汽车文化博主@梦想家ALI组成的京东养车超级体验团也集体亮相。四位资深车主结合自身经历分享养车故事,并向大家推荐“有保障、更专业”的京东养车。

    中国汽车维修行业协会秘书长张延华表示,京东养车多年来持续深耕门店标准化能力建设,为广大车主带来安心、省心、放心的汽车维修与养护服务,成为汽车维修行业中发挥品牌引领作用的一支重要力量。

    作为京东汽车旗下专业的汽车服务连锁品牌,京东养车秉承着“正品、透明、专业、无忧”的服务理念,目前已经形成完善的“线上线下一体化”服务网络。本次品牌升级也标志着京东在汽车后市场进一步加速布局。未来,京东养车也将继续坚持以用户为中心,通过行业价值共创推动中国汽车后市场发展,为消费者带来“有保障、更专业”的汽车养护体验!

    (CIS)

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