农村金融时报-农金网山东讯（通讯员 刘媛媛）今年以来，山东金乡农商银行多措并举、精准对接，扎实推进行业客户营销工作，带动全行各项存款稳步增长。截至目前，该行各项存款余额139亿元，较年初增长16.14亿元。
图为金乡农商银行员工深入田间地头了解农户金融需求。
抓组织保障促营销
金乡农商银行按照行业类别及业务特点，全面梳理县域重点行业客户清单，明确业务拓展点，为支行认领提供参考依据，并将行业客户清单下发支行，由员工自行认领拓展清单，全面发挥支行长、员工人脉资源优势，积极拓展新开户、代收付等业务。
同时，该行业务部门与支行并肩作战，及时掌握相关政策、资金动向，为领导层及相关支行提供第一手信息，并建立走访对接旬统计通报、月调度汇报工作机制，跟进督导对接进展，适时了解掌握营销公关难点问题，及时商讨研究解决。
此外，针对重点行业大户，该行班子带头对接，按月制定行业客户营销计划，依托“认领+分配”模式，建立帮包对公客户清单，重点对未开户及留存资金较少客户开展营销；通过领导班子成员协助对接，畅通沟通渠道，为支行后续跟进打下坚实基础。
抓资源挖潜促营销
今年初，金乡农商银行对辖内行业客户全面梳理、划分类别，由支行认领对接，每周通报对接进度，今年以来成功拓展城投、热力公司等重点大户，带动资金大幅增长；建立账户开立后续资金归拢实时监测机制，对于归集资金少、账户活动不经常的客户，持续加大维护力度，提高资金留存率。
同时，该行重点围绕全县批发零售集散地专业市场开展链条式闭环营销，从开发商到入驻商户再到供货客户，包保客户经理逐户上门问需求、送服务，同时借助“智e购”商城，搭建产品销售线上平台，依托智慧营销系统，将市场内所有意向商户进行入格管理，实施精准营销。
该行还按照“一行业、一方案、一策略、一产品”的思路，为行业客户推出专属产品并深入推进“首贷培植”行动，依托“小微企业清单”，开展清单式对接走访，提升首次办理贷款小微企业覆盖面；针对省级“专精特新”企业推广“人才贷”“科技成果转化贷”“知识产权质押贷”等产品。
抓综合服务促营销
金乡农商银行对接供电公司，上线“柜面+智e通+智慧柜员机”代收电费业务，督促指导网点按照“每月代收电费交易笔数不少于15户”的标准进行推广应用，培育客户使用农商渠道缴费，增强客户服务黏性。
同时，该行指导每家网点分别成立由内外勤人员联合组成的移动金融服务队，利用下午下班时间，每周至少开展2次现场办公服务，金融服务人员携带移动终端、移动PAD，实现了“智e通”现场签、社保卡现场开、信息采集现场录、贷款申请现场办、信贷流程现场批。
此外，该行严格落实驻点办公服务，持续下沉服务重心，依托智慧营销系统维护驻点办公计划，按照村庄、社区、专业市场、园区每月不低于2次的频率固化驻村办公时间、地点，近距离采集客户信息，了解客户金融服务需求，及时录入智慧营销系统，实现客户精准画像，提升了营销的精度。
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