农村金融时报-农金网广西讯(通讯员杨胜永 韦琳慧)今年以来,农行百色分行营业室积极推进“浓情暖域”服务品牌的创建,提高暖心服务水平,持续优化客户服务体验,为各类客户提供优质服务。
近日,一对古稀夫妇缓慢走入农行百色分行营业室,网点员工见到老人家腿脚不便,立即上前搀扶帮助,贴心询问老人办理什么业务,并提供暖心金融服务。
该分行营业室员工在办理完业务之后还提醒老人妥善保管好自己的财物和证件,并为老人提供浓情暖域购物袋,方便老人装好自己的物品,最后搀扶老人走出网点。
据介绍,一直以来,农行百色分行营业室持续聚焦老年客群,不断提高服务水平,为老年群体提供浓情贴心服务,持续推进“浓情暖域”品牌打造,将贴心金融服务送到每一位客户身边。
责任编辑:李美丽
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