延边农商银行 “实地走访+企业回访”落实减费让利政策

    农村金融时报-吉林讯（见习记者 李新艳 通讯员 刘凯）为推动小微企业和个体工商户支付手续费等降费措施落地见效，近日，吉林延边农商银行通过“实地走访+企业回访”的方式，加大督查，坚决落实落细减费让利。

    该行以腾讯会议方式，组织辖内网点员工学习“减费让利”相关政策。对辖内各对公网点开展了现场走访，重点关注相关政策未张榜、未公示、未主动告知、员工不知情、变相收费、隐形收费、应降未降等问题。走访工作做到了“覆盖广、内容全、情况实、不走过场”。

    同时，该行组织对小微企业和个体工商户开展回访。对2021年9月30日以来新开户的小微企业及个体工商户、新增特约商户中的小微企业及个体工商户进行了回访，了解辖区市场主体对降费政策的知悉度和满意度。

    责任编辑：田耿文