新华保险第二十四届客服节拉开帷幕

    本报讯 （记者李乔宇）7月12日，记者从新华保险获悉，新华保险第二十四届客户服务节已拉开帷幕。

    第二十四届客服节以“普惠民生 新华同行”为主题，以中央金融工作会议精神为引领，全力拓宽服务覆盖人群，围绕人民群众关心的医疗健康、养老保障、乡村振兴等方面组织开展服务活动。

    本届客服节在传承“少儿书画赛”和“话说健康”两个经典活动品牌的同时，积极开拓客户服务生态，延伸“+服务”的活动形式，组织客户广泛参与，努力提升客户获得感。通过打造客户服务节品牌，深化服务国家战略和民生保障等重点工作，组织开展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三条主线八大系列活动，通过组织惠民生、暖民心的服务活动，展示公司品牌、升级服务体系、提升客户体验，通过客服节把新华保险的关爱送进千家万户。

    活动期间，新华保险举办“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。面向消费者普及金融保险知识和金融消费者八项权利；面向重点区域和重点人群，推进“金融知识五进入”，开展金融常识教育和金融消费适当性教育；重点面向农村地区，深入开展“金融知识公益行”专项活动；组织开展公益性金融保险知识普及活动，提升消费者金融素养，增强消费者满意度，以实际行动服务国家战略。

（编辑 王江浩）