本报记者 李冰
北京时间5月24日,新消费数字科技服务商乐信(NASDAQ:LX)发布2024年一季度未经审计财务业绩。财报显示,乐信2024年一季度营收32.4亿元,同比增长8.7%。规模方面,一季度该公司交易额580亿元;管理在贷余额1215.1亿元,同比增长13.5%;用户数2.15亿,同比增长10.8%。
资金合作方面,一季度乐信引入多家全国性大型金融机构,其资金占比进一步提升,带动资金成本环比下降34个bp。5月份,该公司发行了首单国际3A评级ABS。
财报显示,一季度乐信研发投入1.3亿元,进一步夯实数据、风控等底层能力,通过大模型、AI等新技术在数字金融全链条的应用。
数据能力方面,一季度,乐信自研大模型加速与业务结合落地,提高工作效率和客户体验。业务交互层面,引入大模型实时意图识别技术,学习训练并提高客户意图识别大模型的精确度,在客服和电销场景上为客户量身打造个性化解决方案,大幅提升客户满意度。生产力提升层面,大模型在研发代码辅助场景中深入应用,累计输出代码改进建议4万多条,助力研发提效40%。风控核心层面,通过持续训练,大模型自动分析和识别用户所在行业、还款意愿等信息的能力提升,准确率超70%,有效助力分客群精细化运营。
风控能力方面,通过开发自动化负向处置工具,策略产出效率从周级缩短至小时级、策略迭代效率从月级缩短至周级,尾部资产处置效率和质量明显提升。对于新增资产,落地Low&Grow新客风险管理体系、通过投放定价试验和建立因果推断模型,增强头部客群offer竞争力;对于已流失或未转化的优质潜在客户,有针对性地进行re-offer召回,提升优质资产占比。
乐信CEO肖文杰表示:“展望二季度,我们将继续秉持审慎经营原则,风险管理优先,持续提升盈利能力,实现更高质量发展。”
(编辑 张伟)