农行网络金融部副总经理谢凯：通过“四化”将农行打造成一家真正的智能化商业银行

    本报记者 刘琪

    11月20日，由《证券日报》社主办的“2020数字经济领航者峰会——数字化转型的红利蓝海”在京举行。来自监管系统、上市公司、拟上市公司、金融机构、中介机构、经济学界的数百名代表齐聚一堂，共议数字经济的发展方向。

    在“赋智”——数字新浪潮的技术创新与深度融合的圆桌论坛上，农业银行网络金融部副总经理谢凯在论坛上谈道，互联网金融的发展对商业银行的冲击较大，因此近两年农业银行提出了“推进数字化转型再造一个农业银行”的全行性战略，以互联网化、开放化、数据化、智能化为方向打造智慧银行。

    “商业银行的发展从技术驱动角度来看经历了四个阶段，第一是手工阶段，第二是电子化的阶段，第三是互联网化阶段，第四个是数据化阶段，”谢凯表示，数字化转型对农业银行带来的变化恰恰就是从3.0阶段逐步迈向4.0阶段。

    就具体的变化而言，谢凯谈道，线上化方面——农业银行的业务办理、大量产品及服务都实现了线上化，网点排队难的问题已经从根本上得到解决；开放化方面——通过把农业银行的服务、用户、账户输出，将更多的服务引进来，实现了业务外延进一步扩大；数据化方面——农业银行从大数据平台的建设到数据中台的建设，从数据仓库到数据提示，到数据标签，再到给各个业务部门，从给数据到给服务，商业智能赋能方面产生巨大变化，同时从外部引入更多的供应商、数据，提高客户画像精准度；数据业务化方面——个性化产品的定制，智能的风控起到根本性的变化。

    “商业银行本质上是高度依赖于数据的企业，未来银行核心竞争力就是数据+算法，这是银行下一步‘最后皇冠上的明珠’，数据化是最艰难也是最有价值的变化，我们希望通过‘四化’使农业银行实现线上线下融合，成为一家真正的智能化商业银行，”谢凯表示。

（编辑 白宝玉）