贝壳建立交易平台提效 落地城市已达50个

    “如果把整个房产二手经纪交易看成100公里的话，那么签约只是前进了1公里，而交易环节相当于之后的99公里，工作量占比、重要程度都非常高”，贝壳交易平台总经理伊凯10月10日在北京的媒体沟通会上表示，贝壳找房正致力于保障这“99公里”的安心。目前贝壳交易平台已推出从签约到过户到放款等所有环节、服务于消费者与经纪人和交易服务人员的整套交易赋能体系，有效保障消费者从签订经纪服务合同到过户放款的所有环节顺利进行，进一步提升房产交易的安全与便捷。

    贝壳交易平台采取生态共治模式，消费者与经纪人可对交易各环节服务予以评价，有效促使交易服务质量与体验的提升。平台还采取乐高式、配置化的设计思想，可以有的放矢满足不同城市、不同区域的不同房产交易模式，为店东和经纪人提供了丰富而专业的交易工具与内容，全面提高其经营、工作效率。

    据了解，贝壳交易平台覆盖整个二手房交易全流程，涉及从签约、贷款到房产过户、尾款放款的所有环节，包括签约前、签约中、签约后。具体而言，签约前，交易平台能够为经纪人提供消费者的购房资质、贷款情况、评估询值、税费计算等咨询服务；签约中，交易平台能助力交易服务人员现场陪签、有效识别并把控交易风险、设置资金框架、选择交易产品；签约后，交易平台将会助力交易服务人员专业、高效地完成评估、解抵押、贷款申请、缴税过户、资金存管等环节。

    贝壳方面表示，交易平台提供的服务囊括“6+2”产品体系：NTS（N-TradingSystem）-PC端、NTS-APP、满意度评价、交易可视化、银行信息管理、业务数据看板，以及银行直连、交易助手。

    通过和银行的系统直联，实现了贷款办理信息的线上传递与交互，打破了两个行业的信息孤岛状态，在业务关系非常紧密的大陆之间修建“高速公路”，提升行业效率，改善客户体验。目前，贝壳已与工商银行、中国银行、光大银行、中信银行、兴业银行、北京银行、杭州银行、西安银行等八家总行，建设银行和农业银行等银行的多家分行达成直连合作意向。以与工商银行的直连为例，目前已经覆盖超过20个城市的分行，实现了贷款进度线上可视，大大提升了用户体验。

    “整合合作银行已经超过40家了，目前覆盖城市主要以一线城市和省会城市为主。”伊凯向《证券日报》记者表示，未来与银行将创新合作模式，比如账户和保险等业务模式的设计等。

    据了解，贝壳交易平台通过大数据与智能服务，减少了经纪人90%以上的沟通与咨询工作量。一方面，经纪人可以通过交易助手等产品及时准确地了解、掌握最新购房政策和银行贷款信息，另一方面，经纪人和交易服务人员在办理业务的过程中，可以随时随地互动、交换信息，携手保证交易服务的品质。而店东、交易服务机构负责人等管理者，也可以通过业务数据看板、红绿灯、额度预警等大数据工具，实现精细化管理和智能协作，提升作业效率，有效防控风险。

    目前，贝壳交易平台已面向全国50个城市开放，计划年内将服务近百城市。未来，交易平台将向全行业进行全面的交易赋能，即便不是已入驻贝壳找房的经纪品牌，只要有需求，也可以享受平台上的各类交易赋能服务。