携程交易额跑赢海外巨头 孙洁称两年内万亿元目标可期

    ■本报记者 刘斯会

    3月5日，携程公布了2018年第四季度及全年的财务业绩，2018年全年携程净营业收入为310亿元，其中，2018年第四季度净营业收入为76亿元，同比增长22%，若不计股权报酬费用、权益类可供出售金融资产的公允价值变动损益，全年携程股东的净利润为55亿元，同比上涨40%。

    此前，2月28日，同在美股上市的途牛也披露了截至2018年未经审计的第四季度及2018年年度业绩报告。

    报告显示，2018年净收入为22亿元，较2017年增长2.2%。其中，第四季度净收入为4.712亿元，2018年非美国会计准则净利润为1090万元2017年非美国会计准则净亏损为5.311亿元。

    途牛创始人及CEO于敦德在朋友圈表示，“公司第一次实现全年Non-GAAP盈利，第一次实现全年正向经营性现金流，来之不易，再接再厉。”

    值得注意的是，相比在线旅业巨头Expedia2018年的GMV（网站总交易额）大约将近1000亿美元左右，增速约12%，而Booking则为930亿美元左右，增速约13%。携程全年总交易额（不包括天巡在内）达到7250亿元，同比增长30%，再度跑赢海外两大在线旅游巨头。

    GMV增速跑赢海外巨头

    “2018年总交易额同比增长30%，向我们2020年1.2万亿元目标稳步前进。”携程CEO孙洁表示。

    早在2016年初，携程就设定了未来的业务发展里程碑，其中最重要的一点就是到2020年GMV要达到1.2万亿元。如果按目前的速度增长的话，2年里达成万亿元目标是可能的。

    携程在2018年第三季度中就已经提到，在不计入天巡的前提下，截至2018年9月30日，携程总交易额同比增长了约30%，达到了6900亿元，意味着携程的GMV已首次超越Expedia，排名全球在线旅游行业首位。

    而随着第四季报以及2018年全年业绩披露，携程全年集团总交易额（不包括天巡在内）增长约30%，达到7250亿元。继第三季度之后再次跑赢海外巨头Expedia（约1000亿美元）和Booking（约930亿美元）。

    业绩发布之后，3月6日美股大盘微跌，而部分热门中概股集体暴涨，多家中概股互联网公司涨幅在10%以上，携程以将近20%的涨幅领跑，股价冲高至41.78美元。

    旅游产业稳步发展

    文化和旅游部最新统计，2018年全年国内游客55.4亿人次，比上年增长10.8%；入出境旅游总人数2.91亿人次，同比增长7.8%。初步测算显示，全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP总量的11.04%。

    互联网络信息中心日前发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》也显示，截至2018年12月份，在线旅行预订用户规模达4.10亿，较2017年底增长3423万，增长率为9.1%；网上预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民比例分别为27.5%、30.3%、42.7%和14.5%。其中，预订旅游度假产品的用户规模增速最快，增长率为35.5%。

    在上述背景下，携程接下来的战略版图中一个关键词是“平台”，携程在去年12月发布了平台深化战略，将全面开放所有业务合作。另一个值得关注的是携程的渠道下沉战略，或者说线下旅游新零售业态。携程将通过门店扩张获得更多低线城市的线下流量。按照计划，“携程旅游”品牌的门店总数计划在2019年达到3000家，计划新增的1300多家门店中，一半落地县级城市。加上“旅游百事通”和“去哪儿”品牌门店，携程系线下门店总数量将达到8000家。

    在用户结构上，携程也逐渐呈现品牌年轻化和黏性加大的趋势。携程公布的用户数据显示，目前35岁以下的客户比例保持在70%左右，30岁以下的用户占用户总数的一半，而在2013年该比例为1/3。

    除了携程外，途牛也在进行渠道下沉战略，截至2018年12月31日，途牛拥有509家自营门市，其中2018年新增345家自营门市。于敦德表示，“2018年，途牛完善了销售和服务网络，开设了多家自营门市和地接社，取得了不少成绩。2019年，将继续努力提升产品质量，优化客户体验。”

    值得注意的是，途牛的打包旅游产品仍是公司增速最快的产品，财报显示，2018年第四季度打包旅游产品收入为3.576亿元，同比增长23.3%；2018年打包旅游产品收入为18亿元，同比增长15.2%。