最近,加拿大鹅店大欺客搞双标的事情成了全民讨论的热点。上海的一位贾女士在专卖店花一万多买了件质量残次的羽绒服,门店却不给退,折腾了一个多月,加拿大鹅都没给个说法。
凭什么不给退?明明在全球都支持30天退货,凭什么在中国大陆搞歧视?吃着中国的饭,却砸中国的碗,这是什么行为?
现在上海市消保委已经约谈了加拿大鹅公司,他们也改口了,说可以给贾女士退货,但对自己的双标行为没有任何解释。上海市消保委决定下周再约谈他们一次。
如果不是这事闹大了,加拿大鹅会退步吗?毕竟之前贾女士电话投诉、邮件投诉得到的答复都是敷衍而且不想负责的。不过,这次加拿大鹅算是摊上事了。
跟加拿大鹅一样,喜欢在中国搞双标的品牌其实还能说出不少,我就纳闷了,是谁给你们的勇气?梦龙雪糕在国外用牛奶,在中国用奶粉;丰田汽车宣布在全球召回340万辆问题车,但不包括中国市场。最近,有眼尖的网友发现,奢侈品牌路易威登竟然也在搞双标。LV在中国大陆的售后服务是7天内可退货,但是在美国、加拿大等国家就可以30天内退货。更让人生气的是,LV的退换货政策还专门提到,全球任何一家门店都接受退换,除了巴西、中国、哥伦比亚等地区。这不明摆着欺负人吗?都什么年代了,还以为中国消费者人傻钱多呢?
中国现在已经是N多品牌的最大消费市场,你们咋还在“装睡”呢?喂!醒醒吧,拜托你们搞清楚,到底是谁求着谁?现在并不是“非你不可”,我们国货正在崛起,有那么多质量好、还不贵的好国货可以选,要知道选择权永远是握在消费者手中的。
(策划 证券日报音视频中心)