一场秋雨一场寒,几场雨下完天气越来越凉了,是时候买几件秋装了,毕竟去年的衣服已经配不上今年的自己了。一说起买衣服,很多朋友第一反应都是打开某宝、某品会看看有什么新品,而不是去商场逛街。你有多久没在线下买过衣服鞋子了?
其实,真不是我们不喜欢在商场逛街的体验感。同样一家店,线下啥优惠都没有,线上旗舰店有优惠券还有满减,便宜不说,大部分还都能包邮。一通操作猛如虎,立马就省下百十来块钱,还能再买几杯奶茶,不香吗?
现在越来越多的90后、00后都是这么想,商场就没人逛了。就比如北京城乡购物中心,里面的衣服、百货没什么新潮品牌,基本都是面向中老年人的,根本没有年轻人去逛。商场不景气连带着里面的化妆品店、蛋糕店也都特别冷清。再这样下去,估计里面仅剩不多的品牌也要都走了。
自家商场都没人逛,北京城乡的业绩能好得了吗?北京城乡已经连续好多年亏损了。虽然今年上半年零售业整体表现不错,90%的企业都实现了赢利,但北京城乡依然亏损近两千万元。
跟北京城乡购物中心类似的商场还有很多,这些商场怎么就突然失宠了?还不是因为它们不好吃、不好玩、不好逛。虽然线下没法做到像线上一样卖啥都便宜,但是可以做的更多样性一些,比如引入一些网红餐厅,吸引人来打卡;引入密室逃脱、剧本杀一类的新潮的社交游戏,一站式满足消费者吃喝玩乐逛的多重体验。
再一个,现在各行各业都在数字化转型,零售百货业也别掉队,各种数据化手段都用起来,把线下互动和体验的优势做出来,这样还怕大家都不愿意来吗?您说是不是?
(策划 证券日报音视频中心)