继百度灯火互助关停后不到半年,美团互助也要关停了。美团互助用户最多时曾达到3400万,这一规模与水滴互助、轻松互助一样,都处在网络互助市场的第二梯队。从上线到现在还不到2年,怎么说关停就关停了?
公开资料显示,2019年6月份美团互助上线;2020年4月份公示了第一位受助者案例;2020年6月份升级为首个“不限病种”的大病互助计划。自上线以来,美团互助已公示分摊18期,共帮助382位患病会员得到了救治。
美团互助发布的公告显示,将于2021年1月31日24点关停,关停后将全额返还所有会员的分摊费用。同时,对1月31日前不幸确诊大病的会员,提供合理的互助金赔付,全部费用由平台承担。
目前美团互助用户已近1500万,人数最高时曾达到3400万。然而关闭已有一定规模用户的业务显然并非是个容易的决定。零壹研究院院长于百程分析认为,美团互助关停一方面可能是从商业上的考量,综合考虑投入产出及业务协同等。另一方面可能受互助监管以及近期反垄断监管因素的影响,集中精力聚焦核心业务。
从2014年首个网络互助平台“抗癌公社”开始团队化运营,到2016年,网络互助行业迎来爆发期,蚂蚁集团、苏宁、360、美团、百度等互联网巨头也纷纷加入网络互助战局,目前网络互助行业规模最大的是蚂蚁集团的相互宝。相互宝公开数据显示,截至2019年11月份相互宝全国用户规模已超1亿人,累计救助了1万多名身患重病的成员。
自2020年起,将网络互助纳入监管的呼声不断高涨,也遇到了监管压力。2020年9月份,银保监会打击非法金融活动局曾撰文提到,相互宝、水滴互助等网络互助平台会员数量庞大,属于非持牌经营,部分前置收费模式平台形成沉淀资金,存在跑路风险,如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。
零壹研究院院长于百程预测,后续还将有网络互助平台退出。目前网络互助行业已经从野蛮生长进入到逐步纳入监管后的合规发展阶段。网络互助具有保险业务的特征,按照金融业务都需要持牌经营,网络互助要纳入监管的趋势,后续网络互助也将出台明确的监管主体和监管标准,并可能成为一种新型的保险业务形态。
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