本报讯 记者 李美丽 通讯员 罗佳涛 报道
近日,广东潮州农商银行独立研发的具有自主知识产权的评估业务抽签系统正式投产使用。这一创新举措标志着该行在科技赋能金融服务领域和数字化转型道路上迈出了坚实的一步,将进一步提升业务办理效率,确保评估业务的公正、公平和透明,为客户带来全新服务体验。
评估业务抽签系统是该行针对信贷业务抵押物价值评估抽签选用评估机构量身打造的一款智能化工具。该系统采用先进的大数据和人工智能技术,实现了评估项目自动分配和抽签选择。
该系统具有显著的领先优势:一是自动化操作。该系统能够自动接受评估项目,并根据预设的规则和算法进行自动分配和抽签,这不仅提高了工作效率,还有效降低了人为操作的错误率。二是智能化决策。该系统具备智能分析和决策能力,能够根据项目的特点、复杂程度和风险等级,智能匹配适合的评估机构。三是公正公平。该系统采用随机抽签的方式,确保每个评估机构能有平等机会参与评估项目,有效避免人为干预和暗箱操作。四是透明度高。该系统提供全程可视化操作界面,各层级管理部门和操作人员均可实时查看评估项目抽签结果,确保业务办理的透明度和公信力。
评估业务抽签系统的正式投产使用,不仅提高了评估业务的办理效率,还优化了评估机构和人员的资源配置,使得评估业务作业更加高效、准确和可靠。同时,该系统的投入使用也将进一步提升该行服务质量和客户满意度,对评估业务的高效率、公正性和透明度有更高的信任度。
下阶段,潮州农商银行将进一步完善评估业务抽签系统的功能和性能,提高系统的稳定性和安全性,为客户提供更加优质、高效和便捷的金融服务,同时,该行将继续加大对科技创新的投入力度,积极探索其他领域的数字化转型和创新应用,以科技为引擎,推动银行业务全面数字化转型深入发展。