农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员张芳 王晶)“三大劳动竞赛”活动开展以来,湖北仙桃农商银行全力推进新人码合一获客平台应用,实现了微贷业务的高质量发展。截至9月30日,该行信贷余额163.27亿元,比年初增长18.94亿元;微贷客户扩面达到2.02万户,客户总数比3月末净增2757户;500万元以下小微贷款占比67.22%,位居全省市州第一。
“变”字当头,谋划大格局
该行主动迎合年轻客群的金融消费习惯,积极求变,主动出击。
一是准确识变,抓住机遇。开辟新的微贷业务获客渠道,运用智慧科技手段展业获客,最大限度满足客户对金融服务实时性和便捷性的要求。新人码合一获客平台推广以来,共获客6859单,通过3111单,授信10.41亿元。
二是科学应变,抢占先机。以扩大客户面为抓手,积极拥抱“低小散”。将以实体网点为载体“等客上门”转变为用科技手段“主动获客”。利用线上+线下获客方式,为客户提供方便快捷的金融服务同时有效提升获客质效,构建互利互惠的共赢合作生态。
三是主动求变,开拓进取。持续开展白名单营销、周二扫码交叉营销、行领导及部室包点营销,全方位推行全员营销,号召全行全员投入到微贷营销竞赛中来,做到人人学微贷、做微贷,营造浓厚的全员平台营销氛围,筑牢微贷可持续发展底盘。
截至目前,通过新人码合一获客平台,109名客户经理营销微贷950笔,金额2.38亿元,390名非信贷人员营销微贷667笔,金额1.4亿元,参与营销人员数占全行人员数比重达到91.5%。
“干”字为先,营造大氛围
该行以新人码合一获客平台作为发展微贷业务的重要支点,真抓实干,激发内动力。
一是以学习培训汇聚追赶动能。利用周四微贷学习日,采取支行自主学、市行集中学、微贷讲师团专门辅导学的方式,多次在全行范围内开展专项培训学习考试。截至9月末,已开展10次大规模视频讲堂,累计培训620人次,510人次参加随堂考试,确保平台应用实效。
二是以绩效考核护航干事激情。制定科学有效的绩效考核机制,最大限度调动全员营销积极性和主动性,挖掘全员营销潜力。按日通报,按月考核,按季动态调整奖惩力度。
三是以精准督办推动责任落实。市行领导高度重视,对全行平台推广工作做出部署和重要指示,每天通报督办各支行新人码合一平台运用情况,要求一级支行指定一名平台推广对口人,按照操作指引开展推广工作,建立问题台账,每日反馈平台使用问题并及时处理。
“创”字为要,推动大发展
该行树立科学发展意识,积极创新服务,为客户提供极致又有温度的办贷体验,唱响农商品牌。
一是创新宣传方式。通过多方位宣传平台如微信朋友圈、电梯广告、夏季凉扇、公交路牌广告推送订制的微贷获客渠道码,增加平台获客,收集引流渠道。在开展家装贷优惠活动期间,与东易日盛、嘉华装饰、易城装饰、业之峰等装修公司合作,现场获客407户,授信6354万元。
二是创新合作方式。加强与本地商超湖北富迪实业有限公司合作,签订战略合作协议,利用智慧微贷系统上门为公司高管、可靠员工等符合条件的第五类白领群体授信,打牢客户基础。
三是创新营销方式。依托平台营销企事业单位职员公积金e贷,扫码获客,形成裂变。自9月初公积金e贷上线以来,全行累计通过平台获客333户,授信5819.8万元。二级支行全部破零,获客127户,授信2283.5万元。平台转介获客功能形成了“农商行+”模式,“农商银行+企事业单位”“农商银行+街道”“农商银行+村组”,构造了“不找关系不找人,农商贷款送上门”的品牌效应。
责任编辑:杨怡明
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