农村金融时报-农金网山西讯（通讯员谭鑫）今年以来，太原农商银行长风街支行坚决贯彻总行党委决策部署和全年工作会议精神，始终以精准优质的服务，加快推进支行各项业务发展，积极发挥普惠金融服务职能。特别是“发现最美奋斗者-百日冲刺竞赛”活动开展以来，全体员工鼓足干劲，树立主动营销意识，全面推动各项业务稳健发展。截至目前，该支行各项存款余额净增3.86亿元，个人贷款余额净增1.27亿元，个贷户数净增321户。
作为“e抵贷”业务的落地支行，该支行全体员工团结协作、凝心聚力持续推动“e抵贷”业务发展，并取得显著成效。该支行提升服务意识，每日召开复盘会议，对当日“e抵贷”业务办理情况及时进行总结与沟通，梳理工作堵点，优化工作流程，不断提升客户服务体验，同时对第二天业务情况进行安排部署，持续提升“e抵贷”业务的办贷效率；狠抓过程管控，支行明确责任任务，将任务指标精确细化到各岗位，切实压实责任，明确工作路径；建立每日通报、每周分析和每月考核机制，保证任务能够按时完成。强化奋斗精神，以“幸福都是奋斗出来的”为工作理念，发扬奋斗精神。随着业务量的不断增长，在人员紧缺的情况下，各岗位人员紧密配合，大家主动利用休息时间，加班加点，加快业务进度，保质保量完成工作，确保为提供客户优质的服务。
长风街支行借力区位优势，发挥全员“能吃苦、能攻关、能战斗”的精神，开足马力，勇往直前。该支行先后走访周边商圈，采取主动对接、创新服务和大力宣传三管齐下，以辖内小微企业主和个体工商户为主要发展目标，通过上门入户走访，深入了解小微企业的生产经营状况和资金需求困难；针对小微企业主和个体工商户不同的融资需求和特点，安排专职客户经理提供“一对一”的专业服务，讲解该支行贷款产品，优化融资方案，提供产品建议，为客户提供了丰富、快捷的金融产品选择方式和优质的服务。
该支行积极维护存量企业客户，深挖潜力，延伸金融服务链条。加强银企合作，积极推进国有企业的银企直联业务，为企业提高资金使用效率、降低经营成本，实现合作共赢。积极沟通对接国有企业员工的个人消费贷款定制化批量业务，制定综合营销服务方案，推动形成更长久的银企合作良好模式，提高太原农商银行的品牌影响力和知名度。
责任编辑：石柳
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