农村金融时报-农金网广西讯(通讯员农桂红)为大力推进清廉农信建设,倾听基层群众关心的热点和反映的困难、问题,设法解决基层群众诉求,日前,广西大新农商银行党委开展“书记基层接访”活动。
据介绍,该行活动现场设有接访登记处、金融政策知识宣传处以及各部门接访台等。活动过程中,大新农商银行党委书记吴秀超、纪委书记黄宁杰带头接访,工作人员热情接待群众来访,耐心倾听了解群众提出的关于该行的清廉金融建设、金融产品及服务、信贷业务等方面的问题、诉求以及意见建议等,并作出解答与收集反馈。对于来访群众反映的诉求,问题事实清楚,金融政策法规有明确规定的,能当场给予解决的问题一一进行答复;对于反映的问题比较复杂,现场难以解决的诉求,进行一一登记,并交由相关部门限时作出答复。
吴秀超强调,针对此次活动现场没能解决的问题,涉及部门要及时调查了解、核实情况、具体分析、查清责任、分类处理,实事求是地按时解决群众的合理诉求,真正做到“事事有回应,件件有着落,凡事有交代”,确保群众的利益最大化,提升群众满意度和幸福感。
据悉,大新农商银行金融工作人员还向群众介绍该银行多样化的金融产品,讲解存款保险、反假货币、征信知识、金融科技、网络信息安全、防范电信网络诈骗和非法集资等金融知识,增强他们金融风险防范意识,提升他们的金融理财和反诈防骗能力。
据介绍,“书记基层接访”活动是零距离倾听群众的呼声、了解基层民情,用心、用情、用力有效改进工作方法、提高金融服务质量、推进清廉金融建设的有效途径。下一步,大新农商银行党委将继续坚持以党建引领,夯实党风廉政建设基础,大力推进以“政治清明、机构清廉、干部清正、系统清朗”为主要内容的清廉农信建设。
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