农村金融时报-农金网福建讯(通讯员郑月平)为进一步推进“党建+金融助理+多社融合”战略工程,服务稳经济大盘,助力优化营商环境,漳平农商银行全面贯彻新发展理念,积极推动农商银行与漳平市政务服务中心共建合作,创新推出“金融+政务”双向嵌入的融合服务新模式,通过资源共享、叠加的方式,让银行网点成为市行政服务中心政务服务触角的延伸,同时也使服务中心政务大厅成为金融惠民的平台,共同推动我市营商环境再优化,政务金融服务便利化水平再提升,切实增强城乡群众办事的幸福感和获得感。
服务渠道共建共享。该行充分发挥自身网点多、渠道广、服务优的优势,与市行政服务中心一起科学整合农商银行和政务服务中心在县、乡、村三级的便民点和服务网点,开展“金融+政务”线下综合服务试点工作。
系统资源整合共享。该行以现代信息技术为支撑聚合金融、政务资源,积极拓宽线上“金融+政务”合作渠道,进一步激发市场主体活力,构建和谐有序的营商环境。针对部分新开办企业无财务报表贷款准入难的问题,该行以共享政务数据为基础,了解企业真实经营状况,有效解决银企信息不对称问题,创新开办企业“首贷”服务,提供手续简便、利率优惠的信贷产品,充分保障了新开办企业的平稳起步。2022年,该行已办理小微企业首贷户285笔、金额2.24亿元,有力支持了285家小微企业起步发展。
服务内容互联互通。该行推动“金融”和“政务”业务融合共建。通过线上线下“福农驿站”和市行政服务中心县、镇、村三级服务点的深度融合,将社保卡制作、医社保缴交、工商营业执照办理等高频政务服务事项和手机话费、水电气缴费等便民生活服务以及支付结算、信贷融资等金融服务线上线下融合共建,方便城乡居民在任意服务点就近“一站式”办理政务和金融业务。同时,依托漳平农商银行“福农驿站”视频号直播带货,“福农驿站”视频号支持家庭农场特色农产品上线开展直播带货、线上销售,打开产品市场、拓宽销售途径。此外,该行推行“网格+帮办代办”服务模式,与市行政服务中心持续优化提质为民服务,下沉服务重心,创新推出乡村振兴金融指导员进村入户、乡村“跑腿社”服务模式,建立“镇—村—户”三级联系服务网络,“连心电话”时时在线“接单”,高效为民解难题,乡村振兴金融指导员、代办员定期上门回访,到点到位、高质高效服务让村民省心省力。
责任编辑:田耿文