农村金融时报—农金网吉林讯(见习记者李新艳 通讯员刘华)强化员工教育,既是促进员工健康成长的重要保证,也是强化银行风险防控的现实需要。近年来,九台农商银行以提升员工素质、构筑内控防线为目标,通过线上线下等多重手段,不断推进合规文化建设,为稳健经营奠定了坚实基础。
坚持集中培训与日常学习相结合
该行定期对新员工、大堂经理、骨干员工、管理人员等不同职级的员工开展集中培训,并开展社区银行营销管理、信贷业务风险防范、职业心态塑造等多项专题培训。
近两年来,面对疫情防控的特殊形势,该行及时调整培训方式,充分利用网络学院,组织全员进行学习,要求每名员工每季不低于15个学分,在每季度末开展统一的在线考试,并将结果进行通报。
该行还不断整合优化培训资源,对接吉林省联社组织的大堂经理及客户经理能力提升、柜面业务风险防范、财税业务等各类线上培训班,发布起航、亚联金融研修院等线上直播课程,供全员按需学习,自主提升。
此外,该行各基层网点通过晨会分享、班后讨论、互助小组等方式,帮助员工熟知日常行为的坚守底线,明晰业务操作规范,引导员工养成合规守纪的思维方式和操守习惯。
坚持技能提升与合规教育相结合
该行出台柜员、客户经理等级考核管理、内部从业考试和岗位竞聘等一系列制度办法,每年举办服务技能大赛,不断提升员工业务水平,更好地服务客户。
同时,该行持续开展“学法律守规则防案件促合规”教育活动,引导员工增强法律意识,找准自己的人生坐标,消除盲目攀比、暴富意识,强化合规经营能力。
该行还将法律法规课程作为线上学习的重点内容,并将银行常用的31项法律法规汇总整理出500余道练习题,制作成题库上传至网络学院学习平台,学员可自行在平台上选择个人答题或者双人PK的形式进行练习测试,既激发了学员参与的乐趣,又保证了学习效果。
坚持正面引导与反面警示相结合
该行定期举办道德大讲堂,聘请国学和道德文化方面专家学者,开展家风系列教育;利用“九商党群之声”微信公众平台定期推送国学和传统道德故事,持续提升干部员工的道德素养。
该行邀请时代楷模吴亚琴等先进人物开展专题讲座,引导员工树立正确的价值取向;开展“最美九商人”和“最美家庭”评选活动,树立一批爱岗敬业、尊老爱幼、乐于助人、勇于创新的先进典型,让员工学有方向、赶有目标,见贤思齐,汲取力量。
该行还积极开展警示教育,开设党风廉政宣传栏,通过参观教育基地、观看警示影片等方式,以案说法,教育广大党员干部坚定理想信念,加强党性修养,保持警钟长鸣。
责任编辑:郝飞