农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员李明)湖北神农架农商银行大九湖支行是该行偏远的网点之一,在“智慧微贷”系统上线前,客户经理每周要到区行小微部报两次贷款资料,每次报资料都需要绕过“华中屋脊-神农顶”,来回路程就得耗费一天的时间,遇到恶劣天气,道路受阻,更是对出行带来极大不便。
“我再也不用为报贷款资料发愁了,‘智慧微贷’系统真的是解了我们的燃眉之急,无纸化办贷、实时线上审批免去了大量的跑腿时间,方便了客户也方便我们,大大提高了办贷效率和服务质量,现在就算是大雪封山我也不怕了。”大九湖支行客户经理危家冬说道。
“智慧微贷”系统上线后,该行随即开展了专题培训,省联社项目组专程对一线客户经理进行巡回辅导,有效地提高了客户经理的专业技能和办贷热情。神农架地广人稀,“智慧微贷”解决的不仅是办贷问题,更是提高了一线客户经理的获得感与幸福感,也是服务乡村振兴,践行“下基层、察民情、办实事”的最好体现。
责任编辑:曹沛原
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