农村金融时报-农金网山西讯(通讯员宋斌)面对日益激烈的银行竞争环境,银行如何实现可持续发展,增效益、控成本成为重点关注的内容。山西清徐农商银行在加大市场拓展、客户营销及金融服务的同时,进一步调优结构,对低成本存款重点发力,进而实现降成本、稳发展目标。
近期,清徐农商银行上下联动、全员行动、多点互动,创下了短短14天营销低成本存款6.8亿元的记录。
该行充分发挥领导班子的资源和渠道优势,盯大户、访大户,将财政性低成本存款作为攻坚目标,通过上门服务、主动营销、一户一策等方式,积极联系对接关键人,在代收代付、资金结算、代发工资等方面加大合作,进一步“叫醒”业务往来,实现资金体内循环、运营沉淀。同时坚持存量、增量客户两手抓,针对存量客户,通过系统支撑、数据监测,做好大额资金监测管理,密切关注每日变动状况,了解大客户资金使用和需求情况,主动提供产品定位和渠道服务等,提高低成本资金留存率。
该行充分利用全行员工人熟、地熟、环境熟的优势,进行点多面广、走村串户的网格化走访宣传,将好产品、好服务送到老百姓身边,为组织资金工作收集客户信息、挖掘客户需求,积累低成本存款营销群众基础。
该行还通过业务操作流程、语音服务指导等细节服务,引导广大客户通过手机银行、微信银行、晋享生活、电话银行等线上渠道办理业务,不仅提升了金融服务效率,还通过线上平台、数据服务,降低了网点运营和人力成本。
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