农村金融时报-农金网福建讯(通讯员许秀菊)针对当前疫情防控情势,霞浦联社将服务群众作为疫情期间金融服务保障的出发点和落脚点,在统筹做好疫情防控的基础上,多举措开展暖心“不打烊”的金融服务,“线上”“线下”时刻“在线”,助力打赢疫情攻坚战。
“线下”服务不中断。霞浦联社全辖17家营业网点,保持正常营业,全力做好基层网点服务工作,确保基本金融服务和基础设施稳定运行,始终为疫情防控和社会公众提供金融服务。霞浦联社坚持每天早晚对营业网点进行全面消杀。同时,该联社邀请专业消毒公司对辖内营业网点、自助机具等进行全方位清洁消毒,严格按照消毒程序,确保消毒彻底,营造健康的营业环境。针对前来办理业务的客户,严格实行体温检测、口罩佩戴,同时查验“两码”,对于少部分未使用智能手机的特殊客户群体,暖心提供便捷服务,按照防疫规定做好网点访客登记。
“线上”服务享便捷。该联社在做好柜面金融服务的同时,充分运用线上服务手段,广泛宣传和倡导客户运用手机银行、网上银行、微信银行等离柜服务,推荐线上渠道办理业务,减少人员聚集,让群众“足不出户”就能享受到金融服务。
下一阶段,霞浦联社将继续加大金融支持力度、加强自身防疫工作、积极履行社会责任,为群众持续提供有温度、高质量的“双线”金融服务。
责任编辑:杨怡明