农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员祝晨曦）一直以来，河南沁阳农商银行始终牢记金融机构的政治使命和社会责任，以党建引领业务经营，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，以“红马甲”为先锋队，围绕乡村振兴目标，发挥好“人熟地熟”与村支两委的联动作用，激发党建红色引擎，全方位满足农村地区普惠金融需求。
打好“服务牌”当好农村金融“站岗人”
沁阳农商银行以打好“感情牌”为主线，引导广大党员干部组成“红马甲”先锋队，深入一线、直奔基层、精准对接，加大普惠金融推广力度，切实解决农民群众急难愁盼问题，有针对性地为客户提供量身定制、适销对路的金融服务。客户经理将金融服务“送上门、带进家”，全心全意服务好老百姓，当好农村金融“站岗人”。
通过探索“党建+互联网金融”服务模式，该行优化缴费渠道，创新服务方式，积极推广“河南农信”APP，协助城乡居民下载软件、注册绑卡输入身份证号即可轻松完成水电、煤气缴费。针对老年客户，手把手教学，帮助其体验现代金融科技。
该行“红马甲”先锋队走进乡村，利用移动开卡机为客户办理银行卡，开通手机银行，让客户通过手机即可享受一键查询、一键转账、一键消费、一键申贷等服务，赢得客户的信赖。
打好“感情牌”当好农民群众“贴心人”
围绕“回归本源、服务三农”的市场定位，沁阳农商银行将“整村授信”纳入党建融合的基础性工作来抓，贴近农民需求，以“结对子、拉家常、助帮扶”为抓手，构建双基联动的服务模式，客户经理主动进村入户开展增户拓面的走访“送贷”活动，拓宽“金融服务最后一公里”。
沁阳农商银行打好“感情牌”，利用整村授信契机，走进农户家中拉进与客户的距离，及时捕捉潜在金融需求，迅速收集客户基本信息资料，摸清底数，实现金融服务“零距离”。在走访客户过程中，通过“背靠背”评议对农户进行初步金融画像，为确定重点走访目标奠定基础。
同时，沁阳农商银行持续开展对农户、合作社、农业经营主体的全方位走访对接，满足农民增收致富和乡村产业发展的资金需求，逐步提升“整村授信”覆盖面，成为百姓“心贴心”的“金融管家”，依托“整村授信”将一揽子金融服务延伸至寻常百姓家中。
打好“宣传牌”当好百姓银行“代言人”
为架起面对面交流的“连心桥”，沁阳农商银行党员干部主动化身“金融知识宣传大使”，将“金融讲堂”搬到田间地头，沉到基础一线，对群众最关心的问题给予及时、全面、准确的解答，宣讲普惠金融政策和“整村授信”流程及意义，把金融知识送到最需要、最薄弱的地区和人群中，逐渐提高农民群众的金融素养，有效引导金融消费者抵制“电信诈骗”。
通过开展形式多样的主题党日活动、送金融产品进社区、举办微沙龙等，不断提升沁阳农商银行的市场口碑。
沁阳农商银行还积极发挥青年党员的创新活力，利用微信群开展线上答疑解难与综合营销，将农村居民揽入群中，开展金融知识线上宣讲，把金融超市搬到线上，定期发布普惠金融产品和特色主题活动，守好“金融钱袋子”，打造实实在在的“邻家银行”形象。
下一步，沁阳农商银行将继续探索普惠金融服务新渠道，将党建与业务深度融合，立足本土，服务乡村，支农支小，以“小”致胜，以“村”生根，切实解决农民群众的急难愁盼，确保普惠金融供给更有针对性和实效性，实现农村金融服务水平与质量跨越式提升。
责任编辑：田耿文
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